电池老化功能衰退。
⒈20%只是虚电，通常是错误操作造成的电池续航能力不足，、用户经常在充电状态下操作手机、使用非原装数据线进行充电、长时间电量用空才充电、经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。
⒉不要等电量放完就要充电，充电先经过：
恒流阶段，此时电池实际电压低于充电电压（多为43v），恒流充电过程中电池电压提升，当提升到43v左右（电池电量大概充满85%），进入，
恒压模式，充电电流逐渐减少，充电即将完成，再进入，
涓流充电模式，以脉冲电流充电，延长电池使用寿命充电器手机充电时，充电器发热是正常的，但发烫就不太正常了。
vivo Y66手机屏幕价格是350元，建议您携带手机前往售后服务中心更换原装屏幕使用，售后会有相关人员为您处理，售后服务中心更换配件仅收取配件费用，不收取手工费。您可以进入手机设置--更多设置--售后服务菜单中查询所在省市的售后服务中心地址以及电话。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
vivoX1等手机和OPPOulike系列一样,为了简单化,手机一般设计为一体机,也就是手机后盖无法打开,除非拿到售后去,找专业人员。
如果手机vivo
Y1等手机的话,可以打开后盖,需要用手沿着手机侧边缝隙慢慢向下用力,掰开即可。需要慢慢操作,不可着急。
vivoy67后盖可以换吗？
由于vivoy67采用一体金属机身设计，属于不可拆卸后盖设计，如果需要换后盖，需要以拆机的思路来进行。值得一提的是，打开vivoy67后盖并不会导致手机失去免费保修服务，因此如果您动手能力强，并且能买到后盖的话，自己更换也不是不可以。
vivoy67后盖打开方法步骤：
需要的工具：螺丝刀、吸盘、翘棒
第一步：首先将vivoy67手机关机，然后使用卡针，将机身侧面的SIM卡托取出，vivoy67采用单卡槽双卡设计，支持全网通双卡双待，支持双Nano
SIM卡。
第二步：使用T1螺丝刀将vivoy67底部的2颗后壳固定螺丝拆卸下来。
第三步：屏幕组件和后盖采用螺丝刀+卡扣位的形式固定，打开后盖的方法是，先使用翘棒从屏幕底部和后盖缝隙位置用力按下压，直到出现缝隙，随后用翘棒沿缝隙逐步撬开侧边卡扣即可分离后盖。
第四步：之后就可以成功将vivoy67后盖与屏幕总成部分分离了。
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