如果您之前在手机中登陆过华为云服务，并开启了“手机找回”功能。当前手机处于开机并联网的状态下，在电脑端操作，登陆华为云服务官网，通过“手机找回”功能中的“锁定设备”，可以重置手机的锁屏密码，操作步骤如下：
1、电脑端进入华为云服务官网：
2、使用与手机端相同的华为云服务账号登陆：
3、登陆成功后，进入“手机找回”功能
4、进入“手机找回”功能后，设备清单会显示所有和华为云账号绑定的设备，选择您想要修改密码的手机(列表里面的手机是按照绑定的时间依次从上往下排列)，选定后网页会开始定位手机
5、定位成功后，就可以通过右侧菜单中的“锁定设备”功能，重置手机锁屏密码
6、选填后面两个步骤的“发送信息”和“锁定SD卡”（可以忽略直接下一步），最后点击“锁定”按钮
7、锁定成功后，右侧菜单上方会显示锁定模式，这时手机端的密码就变更为设置的新密码，手机在后台会被标记“丢失状态”。在手机输入新密码即可解锁屏幕，解锁后，手机会被后台重新标记为“正常状态”。
方法二：
在用户没有开启手机找回 或者 开启了“手机找回”功能但是无法连接网络进行方法一的情况下(屏幕锁定，未打开数据业务开关，插SIM卡也无法使用数据业务)，强制恢复出厂设置清除锁屏密码。
华为手机恢复出厂设置后，要重新激活需要到华为官网用找回密码中的充值密码来激活华为手机，步骤在华为浏览器里搜华为官网，进入官网后点击右上角登录，跳转页面后选择忘记密码，在选择充值密码来填写，点提交后会把充置信息发送成功后在手机输入修改后的密码即可激活华为手机。
重启即可。这款mate8显示usb端口未激活，需插入sim卡，是由于第三方恶意刷入软件设置的重启即可。Mate8，是华为公司于2015年11月26日，在上海世博中心发布会上发布的手机。
1、先行备手机内的数据(短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置:
2、两种方式：（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORYRESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
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