1查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5更换其它下载方式尝试。
6若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：1关闭重新启动该应用。2建议将此软件卸载重新安装尝试。3更换其他版本尝试。4更新下手机系统版本后安装尝试5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
你好，楼主。只要你对360这款软件喜欢，那么是完全可以装的，装360对于三星手机来说有利而无任何的害处。
谢谢！能帮你解答疑问我很荣幸，如果有不明白的可以继续的追问，如果问题已解决记得采纳哦。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
