红米NOTE 连上WIFI无法上网是怎么回事

针对家庭或者小微企业：

1、如果手机连其他WiFi也上不了网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测；

2、如果手机只是连某个WiFi上不了网，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；

（4）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（5）登录WiFi路由器web管理界面，检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；

（6）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制；

（7）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否正确；

（8）建议咨询宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽逾期未交费。

手机无法正常上网原因及解决方法：

（1）手机欠费充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。

（2）上网慢如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。

（3）状态异常手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。

（4）转套餐如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！

（5）流量封顶当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。

（6）手机卡异常请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

（7）信号弱处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。

（8）国际漫游上网设置如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。

嗨！

请问你是手机里面所有的应用都没法上网，还是个别的应用没法上网。

如果是所有应用都没法联网，那就是该网络的原因。

如果是个别的应用，请参考下下面：

1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。

嗨！

建议你尝试一下方法操作一下看看：

1建议你将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请你放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

4如果还是不能上网，建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。

小米授权维修点地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/

小米之家地址查询：http://wwwmicom/c/xiaomizhijia/

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

红米note手机卡突然显示无法连接移动网络有以下的原因

在设置里的高级里恢复一下出厂设置。

恢复出厂设置前，记得先在设置里的应用管理里开启小米云服务，在无线网状态下，将手机里所有的数据都自动上传到小米云里。

恢复出厂设置后，连接无线网，重新开启小米云服务，数据都会自动回到手机里。

用户以后可以在电脑上登陆imicom，可以在电脑上看到自己的、电话薄、短信、通话记录等。

以后换手机了，同样开启同一个账号的小米云，数据会自动同步到新手机里。

1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议你再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。

2、如果你的系统不是最新的系统版本，建议你开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。

3、如果还是不可以，建议你试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。

4、你还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。5、如果都无法解决，请你前往你附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。

建议您：

1 保证手机未欠费，且当前信号良好。

2 查看右上方的数据网络标识是否正常，H+、4G、4G+、5G以上网络相对较好；

3 重新开关数据流量或重启手机尝试，也可暂时更换其他SIM卡尝试；

4 查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能，或达到当前设置套餐流量的上限；

5 是否有安装其它网络管理类软件，可尝试关闭或卸载；

6 重置APN设置（系统设置-双卡和移动网络---点击对应的上网SIM卡---接入点名称（APN）-重置），选择“net”的接入点尝试 ；

7 备份数据，清除数据后先不恢复备份，尝试是否正常。如不正常，可前往售后网点检测。

补充说明：一些地区支持4G但信号情况很差，也可能导致网速过低。

你好。

首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考：

1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。