1打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
2检查是否安装了第三方铃声软件所导致，卸载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4若问题依然存在，建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星服务中心进行检测。
手机更改通知铃声的操作方法如下：
打开设定-（我的设备/设备）-声音-铃声-默认通知-选择铃声即可。如果提示您选择打开方式，是您的手机安装了第三方铃声下载软件，还可以选择该软件下载的铃声作为通知铃声。
提示：如果您的手机更改铃声显示空白内容，建议您打开手机设定-（一般/更多）-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好，然后再重新设置尝试。
1，打开短信。
2，打开短信的设置。
3，在通知信息设置内点击选择铃声。
选择Android系统，
4，就是选择安卓系统自
带的铃声，如果亲们有无线的话，可
以直接下载91桌面或者91助手下载
铃声设置铃声即可。
5，然后选择你要的铃声。
6，如果不喜欢系统自带
的铃声的话，可以通
过在电脑上下载豌豆
荚连接手机跟电脑。
7，连接豌豆荚后，打开
下载列表里的铃声下载。
8，在铃声分类里选择短
信，找到自己喜欢的
铃声，点击下载。
9，下载完毕，点击豌豆
荚里的音乐，并且刷
新里面的歌曲。
10，找到刚下载的铃声，
点击设置为通知铃声
。（短信包括在内）
11，下载完的铃声可以点
击播放器进行试听哦
12，注意：如果该铃声被
删除的话，设置的铃声会失效。
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