A7000是一款双卡双待单通手机,此款机器升级到Android 50版本后卡槽1和卡槽2均支持移动或联通2G/3G/4G网络。
注:若其中一个卡槽使用4G网络,另一个卡槽仅支持2G网络。
若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户并且联网状态,请登陆“查找我的手机”网址,使用三星账户登陆后,有“解锁我的设备”选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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