有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：
工具/原料：三星手机一台
1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。
2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。
3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。
4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot system now选项就可以重启手机了。
三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
死机原因很多，系统问题，软件冲突内存过满，屏幕损坏都会造成死机现象。首先建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序，然后备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等重要文件），然后恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
也可以进行强制重启，会解决死机问题。如果实在不行，可以进行刷机。
1 三星手机开不了机,电池什么的都没问题,为什么开不了机
解决方法： 先确认是否真的开不了机。
有时候出现开不了机的情况就会慌神，感觉手机坏了，其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机，甚至几次开不了机，因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题，因此首先排查电源、电池、连接等等，或者尝试多几次开机尝试。
如果还是开不了机，可以不用想其他的方法，直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常，除非手机硬件出现问题。
这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料，否则一旦刷机资料全无，后悔已经晚了。如果刷机之后正常开机则可，如果还是不能开机，则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机，一旦硬件受损，手机即便重修完好也会花费不少，更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。
2 三星手机突然死机 开不起来怎么回事 求解
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。
如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1如果机身插有外置SD卡，取出测试。
排除SD卡性能不良造成2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations。
3 三星手机突然黑屏开不了机怎么办
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。 若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
4 三星手机突然开不了机
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议尝试以下操作：1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。
操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
5 三星突然死机强行关机后开不了机怎么办
导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。
建议您：1检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。
若无效，请更换其他原装电池。3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。
若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
6 三星手机突然关机后开不了机,怎么办
手机来不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。
三星手机一般建议进行以源下步骤排查及处理：1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不百能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按度住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按问电源键8-10秒才能重启手机）。 若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心答进行检测。
三星手机经常死机，是由于手机系统长时间使用，内部出现程序错误导致，可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。
手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据，一定要提前做好手机的重要数据备份工作，以免丢失。恢复出厂设置流程如下：
1、以三星S6手机为例，解锁手机屏幕，在主屏幕上找到设置选项，点击打开。
2、在设置界面，找到常规管理选项，点击打开。
3、在常规管理界面，找到重置选项，点击打开。
4、在重置界面，找到恢复出厂设置选项，点击打开。
5、仔细阅读提示信息后，点击下方重置即可完成手机恢复出厂设置。
三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁：
1发生在多个程序运行时（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。
2运行程序时按键太快使手机反应不过来时。
而且此时手机上还有不少下载的东西。
其原因，主要是因为手机的内存太小，尤其是刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦。大家都是用电脑，自然知道内存对于电脑的重要性。其实内存对于手机同样相当重要。
大家在下载一些和铃声到手机上以后，一定会感觉到手机的反应速度比没有任何下载时明显减慢。 但是说实话：小V的反应速度还是很不错的，比NEC、MOTO等同类的手机快很多，当然比起黑白机来就慢一些了。
针对如何避免这种现象发生，我总结了几条经验：
1最重要的一条：尽量少下载铃声和，铃声以15K为例，以20K为例，两者都应该保持在5条以下。其实我们手机上有那么多也不能同时使用呀。不如存在电脑上经常更换的好。
2注意尽量按键慢一些，给手机一定的处理时间。
3此外就是尽量避免几个程序同时运行（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机，其实其他程序同时进行时也通常会引起死机。
以上希望能帮到你
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