三星开机自动修复

您好：

根据您的描述：

1请您耐心等候由于系统更新补丁失败需要还原默认设置，可能需要一定时间，若等候时间很长，您也可以使用系统还原功能恢复系统出厂时默认状态。

2开机出现三星LOGO时F4键进入系统还原界面，选择恢复即可，使用系统还原时请一定备份好机器内重要文件，以免系统还原时丢失文件。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、用线充充电一段时间尝试开机。

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

若您的三星手机出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，请将设备送至服务中心，由专业的工程师进行检测判断。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

笔记本恢复系统的方法：

1预装WindowsXP或Windows7，开机出现三星画面时按F4键进入Samaung Recovery Solution软件，选择还原-完全还原，之后根据提示一步步操作即可恢复。

2预装Windows8/81系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上角的恢复，选择还原点，点击恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。

3预装Windows10系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上方的备份管理，选择出厂映像，然后点击右下角的恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。

注：

1此操作仅限于出厂预装正版windows操作系统的机型，若出厂预装DOS则无法使用该功能。

2若您更改操作系统时将隐藏恢复分区破坏则无法使用系统还原功能恢复系统，只能通过三星服务中心重新帮您恢复隐藏分区恢复系统。

3该操作将导致系统所在分区内数据丢失（可能包含已用Windows“压缩卷”功能从系统所在分区压缩出的分区），请先备份资料。

4请保证在连接好电源适配器后再进行操作。