尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
针对您遇到的无法和电脑连接的问题,建议您进行以下排查:
1、核对下和电脑连接的步骤是否正确:
(1)u盘功能:开机状态下,用USB数据线将设备和电脑连接,下拉状态栏,点击“USB计算机连接”,将会弹出USB已连接页面,选择“打开USB存储设备”,即可在电脑端的“我的电脑”中找到可移动磁盘,双击进入可移动磁盘后,即可相互拷贝数据。
(2)同步功能:
A 在电脑端登录乐助手官网(http://sjlenovocom/)下载乐助手 Windows 版进行安装在电脑上;
B 打开电脑端的乐助手软件;
C 在机器中设置,主菜单--系统设置--全部设置--开发者选项--USB调试,打开;
D 在机器开机状态下,用USB数据线将机器和电脑连接;
E 待乐助手软件识别机器,自动在电脑端安装好驱动,就可以使用乐助手同步下载软件了。
2、若步骤是正确,电脑无法识别您的手机。建议您尝试确认及操作以下:
(1)卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用(若是同步功能无法实现,请先尝试该步骤)。
(2)可能是相关数据接口异常导致的,请您先更换其它数据线尝试;
(3)若有条件,也请您更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
(4)若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为:主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--输入恢复出厂设置密码(默认0000或者1234)-点击清除全部内容。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想P2手机不支持通过音量键设置调屏幕亮度。
1、可下拉状态栏,进行手动调整亮度,或勾选自动手机可自动调整屏幕亮度。
2、进入设置-显示-亮度-手机调节亮度,或勾选自动调节亮度。
a、主菜单的设置:
b、点击“显示”:
c、点击“亮度”:
d:可手动调整亮度,也可勾选自动调整亮度,设置完成后点击确定。
设备连接电脑若要实现数据同步功能,需打开设备的USB调试路径:设置-应用程序-开发-USB调试(android
23)或者设置--开发人员选项--USB调试(android
40以上),首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议重启手机,尝试确认及操作以下:
1、可能是因手机设置连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作;(部分型号并不支持此操作,若无设置,可跳过此步骤)
2、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的,先更换其它数据线尝试;
4、若有条件,也请您更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
5、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。
若问题依旧,有可能是本身手机数据接口损坏导致的,建议可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
1、用手机连接电脑实现数据同步功能;
2、电脑上需下载同步软件,推荐下载乐助手同步软件;
3、下载安装后,打开乐助手;
4、打开手机的系统设置,开发人员选项下打开USB调试;
5、USB数据线连接电脑和手机;
6、第一次连接电脑时乐助手会自动安装手机的USB数据驱动,等待数分钟;
7、安装驱动成功后,就会跳转到乐助手软件界面,可以直接在软件界面进行操作。
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