我这三星W999为什么卡2放的联通卡总是读不出卡来

1、联通卡是否与手机的金属触点接触不充分；

2、联通卡是否损坏；

3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：建议把联通卡放在其他手机里测试一下，若仍出现此情况，建议到营业厅检测卡。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机G3858支持使用micro SIM卡（小卡），标准SIM卡需剪卡才能使用，为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失，建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

 w999手机支持使用标准sim卡，就是我们常说的大卡。插卡位置及方法请参考下图：

图中右卡槽插入cdma卡，左卡槽插入gsm卡

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

如需将手机联系人复制至sim卡中，请按照以下方法操作：1在待机状态下，点击联系人图标。2点击左下角的菜单键，选择更多。3点击复制联系人。4选择话机到cdma01。（此手机只放入一张卡，如果您的手机中放入两张卡，可选择话机到cdma01、话机到gsm02。)5将您所要导入手机的联系人打钩，如果想全部导入，直接点击选择全部。6选择复制。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，该型号手机，应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，如果想将软件移动到SD卡中，请您尝试：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。（若没有此选项，则不支持该功能）

注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。

您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：

1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中　　

2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡

3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）

如果您想将自己喜爱的歌曲设置为来电铃声，最简单的方法可以通过音乐播放器进行设置，具体操作方法如下：

1 在待机模式下，点击应用程序。

2 滑动屏幕，点击音乐。

3 屏幕上显示歌曲列表。

4 长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。

5 点击设定为。

6 将从头开始与手机铃声进行勾选，点击屏幕右上角的确定即可。

完成以上操作后，手机来电时，将响起设置好的歌曲。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应键）-移动至-extsdcard中　　

2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡　

3如果是手机下载文件，建议在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-下载路径-extsdcard