手机玩游戏闪退是什么原因

　对于很多使用手机玩游戏的用户来说，偶尔会遇到闪退现象，明明下载了正确的游戏版本，但在运行时还是会出现黑屏问题或者闪退问题。那么，手机游戏闪退的原因是什么呢下面我来告诉大家吧!

手机玩游戏闪退是什么原因1

　1、游戏未加入纯净后台

　进入手机的设置---安全服务---纯净后台---添加---选择后台相应程序---确定---加入白名单(或者直接关闭纯净后台);

　2、程序版本问题

　如下载的是旧版本的游戏，会造成游戏闪退，原因就是游戏软件不兼容。随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。

　3、安装位置不对

　可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。

　4、缓存数据过多

　进入设置--程序管理(或者应用程序)--全部—找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。

　5、运行程序过多

　手机后台程序过多致使内存不足，从而造成游戏闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致游戏闪退，可打开状态栏“一键清理”后再运行。

　6、网速问题

　很多用户可能使用的是2G/3G网络，这样造成闪退的可能性比较大，部分游戏需要一个稳定的网络，所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。

　7、手机杀毒软件

　部分手机游戏存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

　8、缺少谷歌服务包

　部分大型游戏需要安装谷歌服务框架，才能运行。这个可以参考我们以前发过的素材，点击“阅读原文”进入即可。

　9、手机硬件

　手机硬件可能还没达到玩一些游戏的配置，这样就会造成在你玩这款游戏的时候会出现各种情况，闪退算是一种，更多的可能是你无法玩这款游戏。

　10、系统版本过低

　系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。

　11、分辨率不兼容

　一些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。

手机玩游戏闪退是什么原因2

　手机玩游戏闪退一般是游戏应用与系统不兼容，程序冲突和后台运行程序太多造成的。

　1，手机玩游戏闪退可能是游戏版本太低，进入后会一直闪退更新，也可能是手机系统版本太低，与游戏不兼容。或者是开着的两个软件互相冲突也会造成游戏闪退，在一个就是后台运行软件太多，内存不足造成的闪退。

　2，如果遇到闪退我们可以查看游戏版本和手机版本是否兼容，如果是游戏更新就好了，如果是手机那就需要换个新手机了。如果是软件冲突那就比较简单，把那个冲突软件关闭就可以了，要是后台运行过多，关闭不必要的软解就好了。

游戏出现闪退，可以查看以下内容：

1、更换其他网络试试，排除网络原因；

2、将该游戏版本升级到最新；

3、更换资源、版本，重新下载安装（单机游戏请勿进行此操作，有可能会导致数据的丢失，建议操作前做好备份）；

4、大型游戏对手机的配置要求较高，若配置达不到，游戏将无法正常运行；

5、防沉迷系统及未成年人游戏模式会有游戏时间限制；

6、部分游戏与设备不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时，可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。如果您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、某个特定的App应用下遇到这种问题：

1 检查一下App版本是否是最新版本，如果不是，升级到最新版本后再测试，如果是最新版本，尝试清理应用数据和缓存后再测试，清除应用数据和缓存路径：用相机应用举例，长按应用图标-应用信息-存储和缓存-清除储存空间/清除缓存；

2 如果还是有同样的问题，建议卸载后重新安装后测试，建议只从手机软件商店下载软件；该操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。

3 如果还有同样的问题，升级手机系统到最新版本后测试。

二、多个应用出现闪退、卡死等问题，且现象出现无规律：

1、手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，请尽量不要在系统后台同时运行太多程序；您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。

2、手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入“文件管理”可以查看手机的可用存储，也可以选择“文件清理”，清理不需要的缓存文件；

3、退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；

4、备份数据后重置手机后再测试，路径：设置-系统/其他设置-重置选项/还原手机-清除全部数据（恢复出厂设置）。

5、如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往服务中心处理。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

如果应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。

温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：

进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

游戏闪退，可尝试以下方法解决：

1、 更换网络试试，排除网络原因；

2、 将该游戏版本升级到最新；

3、 更换资源、版本重新下载安装（单机游戏请勿进行此操作，有可能会导致数据的丢失）；

4、 大型游戏对手机的配置要求较高，若手机运行内存不足，该游戏将无法正常运行；

5、 部分游戏与手机不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用；