如果您想进行基础套餐变更操作,您可以通过以下途径进行套餐变更:
1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。
2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。
3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更。
4、在营业厅,由工作人员为您办理。
备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您。
移动卡换成18月套餐步骤如下:
1打开手机,主界面中选择浙江移动手机营业厅客户端。
2手机营业厅界面中,选择更多选项。
3选择4G飞享套餐选项,点击进入。
4选择选流量选项卡,点击显示更多选项。
5接着的窗口中,选择显示全部选项。
6选择享300MB10元选项。
7选择选语音选项卡,点击语音业务,将其取消。
8可以看到飞享套餐的月费已设置为18元,点击立即办理按钮,按步骤操作即可。这样就解决了移动卡换成18月套餐的问题了。
可以拨打客服热线或者去通讯大厅进行撤销。
取消套餐可以直接拨打客服热线,按照手机中的提示选择人工服务后取消套餐,或者是携带身份证到通讯大厅,对套餐进行取消,相比较而言,直接拨打客服热线更加简便,建议直接拨打客服热线。
您好,主套餐无法直接取消。如果您没有参加或开通限制品牌转换的活动或业务,请依次点击办理-办业务-办理-主套餐变更,了解我们现有套餐,有详细资费介绍,请您根据需要办理。。或用电脑登录甘肃移动门户网站wwwgs10086cn办理品牌转换,打开网页后,选择移动商城-办套餐,然后根据需要选择办理就好了。或者直接持有效证件到营业厅办理,次月生效,转换成功会有短信提示(另外,转换主套餐,1、没有参加限制品牌转换的活动;2、没有开通限制品牌转换的业务;3、余额必须大于所转套餐资费哦;4、如果您当前办理的是我们已经停办的品牌,转出后不能再转回)
1进入到移动官网,点击右上角的登陆,选择登陆网上营业厅,登陆你的手机号码和密码。
2选择我的移动,并点击下拉菜单栏中出现的业务查询退订选项。
3然后会出现本机号码办理过的业务,找到4G飞享套餐,点击套餐后面的变更进行更改。
4选择自己要变更的业务后,点击后面的办理此套餐。
5在弹出的界面中选择相应的价格和套餐,确定后选择立即办理。
6最后选择确认后,就可以退订之前的套餐了 。
基础套餐不能取消,可以变更。
以河南移动客户为例,可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐(部分套餐仅能通过营业厅办理)。具体路径如下:
1、中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、10086APP,首页点击“分类”——“套餐”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
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