1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机。
2、oppo手机开不开机,可以同时按住电源键和音量+键,强制重启手机,重启后即可恢复正常。
3、如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决;将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住音量-和电源键,进入recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常。
4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统,则可以连接电脑进行刷机,为手机刷入新系统即可解决。
5、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机。
6、另外,手机硬件出问题也会导致停留在开机界面,无法进入系统,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe
data/factory
reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
您好,现在手机采用的是锂电池,锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右,然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开 机,可以的话,继续充电充满。还是无法开机,就需要您去客户服务中心,让工作人员帮您激活一下电池了。全国客户服务中心地址:http://wwwoppocom/cn/supports/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
一、手机死机强制关机的操作方法:
手机死机时无法正常使用,此时可以强制关机尝试恢复使用,比如R9s,R9s Plus及其之后上市的机型,长按电源键和音量加键8S强制关机,之前的机型长按电源键10S强制关机;如果是可拆卸电池的机型,可以先取下电池重新插入开机。
二、手机在使用时出现死机,请不要着急,为了能让手机尽快重启恢复使用,可尝试使用应急方法:
1、可拆卸电池的机型,建议将电池取出重新安装后尝试重启手机;
2、不可拆卸电池的机型,建议强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机。
若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机尽快前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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