若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1手机关机重启。
2清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)
5若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
您好,如果手机上不了网,建议核查周围用户使用是否正常,若仅您的手机无法正常使用,可能是终端或者SIM卡问题,建议换机换卡测试;另外可以查看上网功能开关设置是否正常、网络选择是否在4G网络中;将手机卡安装到手机副卡槽上,会导致上网速度慢或无法上网。如以上情况均未解决,建议直接联系当地运营商客服反馈核查。
1,所处环境信号弱。如果去室外,仍然信号是2G ,则排除此情况。
2,话费不足。当话费低于10元的时候,信号会不好。这样设定的理由,是怕你流量超出过多,导致欠费,限速是为了提醒该交话费了。先查下余额,低于10元的话充值后重启下手机试试。
3,套餐流量限制。很多流量套餐承诺的4G流量套餐有限。比如你的自费是每月流量不限量套餐,其中可能只有50G是4G流量,超出50G后,就会限速为2G,但仍然不限量。很多人办理自费套餐时关注点都在不限量上,而不在4g流量有多少上。建议拨打客服电话,咨询下自己办理的具体是什么自费。
4,手机故障。这种概率比较低。一般是前3种。
1打开手机设置,点击双卡与移动网络;
2进入后点击需要设置的SIM卡,进入SIM卡设置;
3点击进入首选网络类型;
4在弹出界面上面选择2g3g网络即可。
注:本回答适用于ColorOS系统。
首先确保自己处在移动运营商4G网络环境当中,没有4G网则有可能是信号不好,换到信号好的地方就行。如果是人为被更换为2G或3G网络,可对手机进行以下操作。
1、首先点击进入手机“设置”。
2、选择“双卡和移动网络”选项。
3、点击变成2G或3G网络的手机卡下的“网络模式”进行操作。
4、将其更改为4G/3G/2G选项。
5、设置完成,手机已显示4G网络
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