oppo手机应用锁了忘记了密码怎样解除?

oppo手机应用锁了忘记了密码怎样解除?,第1张

设置隐私密码给应用加锁,可以保护个人隐私。如果您忘了应用加密的密码,请参考以下方法处理。

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码,再使用新设置的密码打开应用。

现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:

在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。

1、    若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

2、若您有设置过安全邮箱,可通过输入「绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码」,重置密码。

3、    若您有设置关联帐号,验证完帐号后,会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。

如果您忘记这些密码重置信息,可备份手机重要资料后,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码。

如果以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助请或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示:

若您有添加过指纹或面部特征用于解锁,可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。

OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:

①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。

操作指导:

第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。

第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:

1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;

2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。

注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。

1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。

2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)

恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)

Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。

ColorOS 11系列版本操作步骤:

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。

注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示:

①刷机后,手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS 12版本操作步骤:

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。

ColorOS 30-ColorOS 72版本:

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。

1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。

2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;

3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。

ColorOS 20-21版本

恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。

1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。

2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。

3、清除完成后,重启手机即可。

能上网的电脑一台和USB数据线一根;

OPPO手机远程解锁步骤:

1、先在电脑上下载好手机的解锁工具包:百度网盘下载

2、双击打开下载的远程软件,将软件里面显示的ID和密码告知客服,来连接你电脑;

3、远程连接电脑后,等待客服在你电脑上安装准备好解锁设备;

4、配合客服操作:将手机关机状态下,先按住音量加减键不放,再数据线连接电脑即可;

5、客服远程操作解锁成功;成功界面如下图所示,可以看到手机的imei串号等信息。

若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:

1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;

2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。

方法一:恢复出厂设置:这个需要你把手机的卡和内存卡全部取出来,以免上面的数据会被清理了。恢复出厂设置的方法很简单,首先你需要将你的手机关机,然后同时按住开机键和音量减键,持续十秒左右就会进入recover模式,你只需要按照提示进行恢复出厂设置即可,不过这样的话你手机的自己安装你的软件什么的一级个人信息就会被全部清除。

方法二:采用电脑刷机:这种方法其实和恢复出厂设置没什么两样效果都是一样,都会将手机上的个人信息全部格式化了,恢复到你刚买回手机的状态。假如你的手机调试是打开的,用你的数据线将手机连接到电脑上,利用电脑下载一个刷机软件,就可以给手机刷机了。

方法三:拿到手机维修店给人家维修:

一般这个问题只需要三十个大洋就可以解决了,而且安全可靠,不容易破换手机,专业问题还是应该找专业的人士来解决,毕竟安全快速是第一首要要求。

方法四:将手机拿到专卖店去修

所谓专卖店也就是OPPO的旗舰店,他们应该会给你保质保量的服务,安全放心,最重要的是不收费的。

方法五:免费退换货

加入你的手机是新买的,还没有到七天的话一般是可以免费退换货的,只要手机没有任何损坏,在退换期内都是可以免费退换货的,

方法六:笨方法,自己试密码

假如你知道你的图案锁上的某个位置一个或者几个密码位置,而且总的密码点数你有确定的话,其实没有多少种密码的,你可以一个一个的去自己试,总有一个能打开的,运气好的很快就打开了。

一OPPO手机应用加密密码忘记:

1通过桌面点击手机管家--进入权限隐私。

2进入后点击应用加密,如果之前设置了相应的密码,是需要输入才可以进入的。

3不记得就随意输入,下方会出现“忘记密码”,点击一下,会出现之前设置的密保问题,输入相应答案即可重新设置密码。

4然后又可以对相应的程序进行加密了。

5如果密保问题也忘记了,就需要恢复出厂设置来清除密码了,记得备份重要资料哦。

二以下是恢复出厂设置路径:

1通过桌面的设置图标--进入其他设置。

2进入备份与重置,进行相关清理即可。

3备注:如果每次进入加密文件输入密码觉得麻烦,有指纹解锁的机型可以在应用加密--设置--使用指纹解锁来打开应用,可以操作看看。

手机应用锁主要用来防止他人在未经许可的情况下打开我们不希望被他人使用的应用,保护隐私安全。可是如果我们自己也把应用锁的密码给忘记了该怎么办呢?下面就告诉您手机应用锁找回密码的办法哦~

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码,再使用新设置的密码打开应用。

现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:

1、在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。

2、若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱,可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码,重置密码。

4、若您有设置关联帐号,验证完帐号后,会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。

1、若您曾使用隐私保险箱功能,且隐私保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

2、若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。

3、若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

4、私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

如果以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示:

若您有添加过指纹或面部特征用于解锁,可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。

OPPO手机使用智能解锁方法:

如果你想更快地解锁,ColorOS 还提供了智能解锁方案,不再需要验证密码等操作,使用更便捷。

设置路径:

「设置」>「指纹、面部与密码」>「智能解锁」

在可信地点智能解锁

你可以添加办公室、家里等作为可信地点,在 50 米范围内,手机将自动解锁并保持解锁状态。

连接可信蓝牙设备智能解锁

你可以添加蓝牙耳机、车载蓝牙等作为可信蓝牙设备,手机连接时可自动解锁。

连接可信网络智能解锁

添加家里或公司 WLAN 作为可信网络后,手机连接时可自动解锁。

注:操作路径参考ColorOS 6系统。

通过桌面点击手机管家--进入权限隐私。

进入后点击应用加密,如果之前设置了相应的密码,是需要输入才可以进入的。

不记得就随意输入,下方会出现“忘记密码”,点击一下,会出现之前设置的密保问题,输入相应答案即可重新设置密码。

然后又可以对相应的程序进行加密了。

如果密保问题也忘记了,就需要恢复出厂设置来清除密码了,记得备份重要资料哦。

以下是恢复出厂设置路径:

通过桌面的设置图标--进入其他设置。

进入备份与重置,进行相关清理即可。

备注:如果每次进入加密文件输入密码觉得麻烦,有指纹解锁的机型可以在应用加密--设置--使用指纹解锁来打开应用,可以操作看看。

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