oppo手机忘记图案密码怎么办怎么解锁

oppo手机忘记图案密码怎么办怎么解锁,第1张

OPPO手机使用时若忘记锁屏密码,在手机上已经无法重新设置。

通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

温馨提示:

客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。

一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。

操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。

注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。

若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理。

二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。

①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码。

②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。

温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心刷机处理。

(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。

若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。

出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。

注:

1、服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。

2、若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

方法一:通过云服务重新设置密码

1、忘记手机锁屏密码的时候,首先找一台电脑,打开浏览器,登陆oppo官网。

2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。

3、在“找回手机”这里,会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置

4、然后点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。

5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上,等出现发送成功就大功告成啦!然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机即可。

方法一:通过云服务重新设置密码

1、忘记手机锁屏密码的时候,首先找一台电脑,打开浏览器,登陆OPPO官网。

2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。

3、在“找回手机”这里,会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置

4、然后点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。

5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上,等出现发送成功就大功告成啦!然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机即可。

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