1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能；
2、可尝试重启手机；
3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态；
4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（请按照以下方法进行设置： 双卡设备：进入设置-移动网络-数据网络（开）-数据卡，选择需要设置的SIM卡，再点击网络模式在列表中选择4G网络优先； 单卡设备：进入设置-移动网络-数据网络（开）-网络模式，然后在列表中选择4G网络优先。
注：系统升级后移动卡不可选择，默认使用4G网络，在没有4G信号时会自动切换到2/3G。）； 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。
vivo
Y13L（移动4G）支持的网络制式是移动4G/3G/2G和联通2G，不支持联通4G/3G网络，可以使用联通卡，但只支持在联通2G网络下使用。
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；
2、放在支持联通4G网络的手机；
3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用4G网络。
注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
网络制式：TD-LTE/TD-SCDMA/GSM
适用频率：2G:GSM 800/1800
3G:TD-SCDMA 1880-1920/2010-2025
4G:TD-LTE 2500/2690MHz
这款手机是移动的4G手机
不支持联通的4G网络
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