1在ZNDS论坛下载专区下载相应电视型号的升级包；
2下载后的完整升级包无需解压，更改升级包名称为：updatezip；
3将升级包放入FAT32分区格式的U盘根目录中，插入电视USB接口。
4在超级电视上点击系统更新，选择“检测外接存储设备中的更新文件”；
5待电视下载完，点击遥控器确定键重启更新，升级完成。注：升级过程中不要插拔U盘和断开电源。
你是在手机自身更新的系统吗，可能是更新时出现了错误，导致没有安装包。你可以重新更新一下试一试，一定要保证网络的稳定才可以，不然还是会失败的。你也可以在应用宝去对手机系统更新。打开应用宝，然后连接好手机，在应用宝最下方的工具箱里面就有手机系统升级，能够更新到手机系统的最新版本。然后点击升级就可以的。
可以先把软件卸载掉再重新安装，如果不行的话就恢复下出厂设置后重启，重新下载软件即可。
聚好看持续加大人工智能电视系统的研发和优化，在业内率先实现全场景实时图像搜索功能，用户可一键搜索图中人物、商品等信息；所自主研发的全场景语音交互系统，具备业内独有的六轮连续人机对话功能，可识别33种人物关系，覆盖89类生活场景。
2020年7月28日，由天津市科技局和长城战略咨询联合主办的“2020中国（天津）高成长企业发布会”公布了《2019年中国独角兽企业研究报告》。聚好看科技股份有限公司继去年获评“2018年中国独角兽企业”后，再次入选“2019年中国独角兽企业”。
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