1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
出现这种情况是因为你的手机内存不足，导致系统文件不能复制到手机或者安装到手机里。
建议先释放手机内存后再进行系统升级。
vivo释放手机内存的具体方法：
1、首先点击i管家应用，这个是手机自带的手机管家。
2、进入之后点击空间管理
3、接下来我们会看到手机内存的剩余及缓存垃圾，点击删除，删除后会看到手机内存的变化增加，这还不够，我们要点击各个软件进行删除，比如微信。
4、进入之后会有数据显示缓存的多少，点击你要清理的选项，有些选项不用清理，因为常用到，比如背景图就不用，下图所画的都可清理。
5、进入要清理的选项之后，点击全选，就可以进行删除，相对的也会释放出相应的内存。
6、其他的软件也是一样的清理方式，全部清理完之后就可以看到手机内存大大增加了。
您好！
您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
