步骤如下：
1、在恢复以前建议先备份手机上的内容，因为这个方法需要为苹果手机重新恢复系统，所以原来手机上的资料都会丢失。这里需要用到 iTunes 软件，如果你的电脑上未安装的话，请先前往苹果官网下载并安装：http://wwwapplecom/cn/itunes/download/ ；
2、接下来请把苹果手机与电脑连接起来，打开 iTunes 软件并点击窗口中的 iPhone 图标；
3、随后请在窗口中点击“立即备份”按钮，根据提示备份手机上的数据，包括通讯录，短信，照片等内容；
4、数据备份完成以后，接下来请长按苹果手机的电源键，出现关机选项以后，滑动关机；
5、接下来请按照下面的操作步骤，让苹果手机进入恢复模式；
6、此时电脑上的 iTunes 应该会提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone 设备；
7、随后请点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPhone”按钮；
8、这时 iTunes 会连接网络，检测适用于当前苹果手机的最新的固件系统，并提示我们如果要恢复的话会删除手机上的所有数据。点击“恢复”按钮继续；
9、接着就耐心等待 iTunes 自动从网上下载固件，并恢复固件系统到手机上。当恢复完成以后，根据提示一步一步激活手机即可。
让苹果手机进入恢复模式的步骤如下：
1、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
2、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
3、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开；
4、当成功进入 DFU 恢复模式以后，会在苹果手机上的屏幕上看到一个连接 iTunes 标志；
5、如果一次进入不了恢复模式，请尝试多操作几次。
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