1 建议您先等待一段时间,出现此情况可能是由于手机升级版本后,有大量数据需要更新。如果您手机原本安装的软件较多,在系统更新后手机需要更多时间处理这些数据。时间长的话甚至需要30-120分钟。
2 等待期间,建议您连接原装充电器,注意关注手机状态,若手机发热严重或长时间无法进入系统,请及时拔掉适配器并前往售后检测处理。
3 若不是在系统更新后出现的循环重启等问题,可以尝试长按电源+音量下键尝试进入REC,选择安全模式进入,若安全模式能够正常开机,在安全模式下长按电源键,进行重启尝试。
4 如果手机一直卡在FASTBOOT(维修兔子)界面,可以尝试长按电源键10S进行强制重启。
若依旧无法正常开机,可以尝试长按电源键+音量上键进入REC模式,选择清除数据后重新尝试开机。或者前往售后处理。
若三星手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星S6手机升级系统/固件操作方法有如下:
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同):
通过Kies方式升级:
1)在电脑中下载安装Kies软件
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过S 换机助手升级:
1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备(MTP)"。
3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网