三星note3手机老是卡屏提示某某程序未响应？这是怎么回事？

无响应可能是死机或者手机硬件出现了问题。可以试试以下几个方式：

1、将手机关机重启试试。

2、设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

无响应其他的一些解决办法：

将手机关机重启试试。

2设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3若依然有此提示，建议卸载手机无响应之前操作的第三方软件。

4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），恢复手机的出厂设置。

5如果都不行，只能拿着手机去找售后了，找专业人士去修理了。

您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：

1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：

一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。

建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。

2、打开应用就出现弹窗提示无响应：

此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。

建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。

3、如果打开多个软件都提示无响应，建议用户备份手机数据，然后将手机恢复出厂值测试。

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

可进行以下操作：

1重新开关机

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

尊敬的三星用户您好：

建议您：

1首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。

2更换其他原装电池尝试。

3尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。