华为畅享5s开机密码忘记了，怎么解锁？

(1)如忘记密码，可通过升级手机的方法解决。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。

(2)通过 microSD 卡升级：进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。

将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。在关机状态下，插入 microSD 卡。

同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

(3)手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。若无法升级，建议联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

(4)点击wipe data/factory reset和wipe cache partition 进行双清，然后点击reboot system now 进行手机重启。

(1)设置图案解锁时，根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，通过备用数字密码解锁屏幕。

(2)忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。

亲，设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。

升级后，手机内部存储中的数据将被删除。

通过 microSD 卡升级：

进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。

将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。

在关机状态下，插入 microSD 卡。

同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

若无法升级，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

忘记屏幕解锁密码或图案/输入正确的密码无法解锁的解决方法：

请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

注意：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。

1 请确认是否开启了查找我的手机：

1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A:有华为帐号密码。

请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。

B:有华为帐号但遗忘密码。

您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloudhuaweicom)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。

C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。

请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01huaweicom 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。

2若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

如果是忘记锁屏密码，密码至少4位数，可以试试可能设置的密码。如果实在记不起来，又不想丢失数据，需要满足以下条件才可以重置密码：手机是EMUI 41平台、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

如果满足条件，就在电脑上登录云服务，输入用户名和密码进入云服务首页，在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回，输入云账号登陆密码，这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点锁定设备。这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步，再次输入登录密码确认，点下一步（有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步），点锁定，锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机。

如果不满足条件，只能强制恢复出厂设置，但是会清除手机中的所有数据资料：手机关机，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

如果不能解决，建议带购机发票到华为售后处理。

请您确认是否已经开启了隐私空间，如果开启了隐私空间，您会有两套解锁密码，重启手机后必须用主空间的密码才能进入系统。如果您主空间密码忘记，请您按照以下方法步骤尝试解决：

一、通过强制恢复出厂设置解除锁屏密码

（1）如果您之前没有进行过手机数据备份，此操作会清空手机上所有数据，且无法恢复。

（2）开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的华为帐号和密码才能激活手机。

1、手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

（1）EMUI 10X & Magic UI 3X：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开；黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

（2）Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）

（1）清除数据 > 恢复出厂设置。

（2）恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。

（3）恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。

二、通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码（仅适用EMUI41及以下系统）

在“手机开机，手机联网，手机上登录华为帐号，开启了‘查找我的手机’功能”情况下，可通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。如果不满足上述条件，请您参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码。

通过查找我的手机（手机找回）修改锁屏密码方法如下：

1、在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloudhuaweicom”登录云服务。

2、输入华为帐号和密码进入云服务首页。

3、然后选择“查找我的手机”。

4、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击“远程锁定”/“锁定模式”。

5、这时，您需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

EMUI 41系统版本，由于锁屏密码输入位数限制，建议设置6位数字密码。

以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。

锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。