vivo手机不显示4g网络是怎么回事?

vivo手机不显示4g网络是怎么回事?,第1张

vivo手机无法显示4G网络,可尝试按照以下方式解决:

若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话,手机中则不会显示4G网络信号的。

可以尝试先拨打运营商电话,查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象;或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看

建议在手机拨号界面中输入##2288##查询下是否开启了4G网络模式

也可以尝试先将手机中的数据网络关闭,然后重启手机,再打开数据网络观察使用看看。

建议进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN)选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试

补充说明:

移动运营商****为:10086,联通运营商****为:10010,电信运营商****为:10000

查询网络模式具体步骤如下(以vivo X9为例):

1、在手机桌面中找到电话图标,进入拨号界面

2、在拨号界面中输入##2288##进入网络模式中

3、在网络模式中选择4G(优先)/3G/2G试试

重置接入点具体步骤如下(以vivo X9为例):

1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面

2、在设置界面中选择移动网络选项

3、进入移动网络界面中找到接入点

4、在接入点页面点击重置为默认设置试试

若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:

1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G

注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入##2288##查看网络模式。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。

6、升级系统或重置网络设置

请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

可能是没有覆盖4G网络,或没有打开4G开关(有些移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。

定制版手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G,还需要支持 4G 网络的 4G 卡,并开通4G流量套餐。

进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(有些机型没有这个设置项)。

如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:

1进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置。

2重新开关一次4G开关;重启手机。

3备份数据后恢复出厂设置。

经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。

4G优先位于双卡和移动网络选项下, 可通过如下方法找到:打开手机设置-双卡和移动网络-中国联通-网络类型选择-4G网络优先。

具体操作步骤如下:

工具/原料:小米手机6x

1、首先在我们的手机桌面上找到“设置”,点击进入。

2、然后找到“双卡和移动网络”选项,点击进入。

3、接着找到“中国联通”选项,点击进入。

4、紧接着找到“网络类型选择”选项,点击进入。

5、再接着找到“4G网络优先”选项,点击选择。

若使用的是vivo手机,可查看手机不能使用4G网络的排查方法:

1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;

2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;

3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;

4、查看手机是否启用4G网络模式,在拨号盘输入:##2288## 查看;

5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;

6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--选择SIM卡进入--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;

7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。

8、若操作后无效,可携带手机前往客户服务中心检测处理,

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

华为手机4g网络的设置方法如下:

1、在“设置”菜单中,找到“双卡和移动网络”;

2、进入“卡1或卡2”(默认上网功能的号码);

3、找到“网络类型选择”;

4、选择“4G网络优先”即可。

手机连不上网

具体如下:

1、查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin

2、在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP

3、如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询

4、接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异,最主要的就是要开启DHCP功能,这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址,DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段,比如1921681X

5、最后,检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。

如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:

1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;

2手机终端支持联通4G网络;

3所处位置有覆盖联通4G网络;

4号卡为USIM卡。

您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

vivo手机不能注册到4G网络:

1、检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G

注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入##2288##查看网络模式。

2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。

3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。

注:进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡--开启 VoLTE高清通话,部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。

4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

5、确认当前环境是否覆盖运营商网络

可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。

6、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

8、升级系统或重置网络设置

请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

9、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

10、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

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