锤子坚果pro摔坏

看着视频里的坚果pro惊艳的设计，心醉于非常有质感的前后玻璃面板99元绝对值！但是谨慎的笔者还是决定打个电话给客服核实一下，结果得得到如下答复：“99碎屏险只负责前屏幕，后屏幕不在保险范围内”。

虽然心中还有一丝失望，但是紧接着笔者问了几个关键问题之后马上下单了！

在没有碎屏险的前提下：

屏幕总成（内外屏）费用585

后壳费用125

电池费用121（如果你想用到天荒地老电池可能是先离你而去的零件）

锤子99元的碎屏险保护的可是价值585的屏幕相当于一部手机三分之一到四分之一的价格，该怎么做很明显。另外提醒下锤子用户

答案： 意外保修服务适用于Smartisan手机和坚果手机。在购买意外保修服务后的一年内，由于意外损坏造成手机硬件故障，将可以获得最多两次维修服务，或1次主机更换服务。可选择在购机时购买，或收货次日起3日内购买本服务。坚果手机99元/年，Smartisan手机200元/年。

意外损坏是指手机在正常使用过程中，由于非蓄意行为造成的手机损坏。包括：意外碎屏、液体泼溅、跌落、挤压、碰撞、异物进入手机内部几种情况。

手机摔碎了立马买碎屏险是不可以的，免责条款中也提到了购买碎屏险之前手机屏幕破碎不在理赔范围之内，再者说，购买碎屏险需要提供手机正面照片才可以正常投保。

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一、碎屏险就是为了预防手机屏幕摔坏或压坏的一种保障服务。在保修期内，非人为因素损坏，售后是免费维修的。

二、如果是自己不小心摔坏的，要花钱维修。手机屏幕摔碎并维修后，手机一年的保修期就自动作废。只要屏幕碎了或者更换过，就不能保修。手机碎屏险的协议条款中明确表示，杜绝屏幕已破损手机投保，否则拒绝理赔。现在市面上碎屏险可基本分为两种，手机厂商官方的和第三方的，各有各的特点，建议买之前要跟商家确认好碎屏险的条款，并按照自己的实际需求进行选择。

三、手机碎屏险的存在就是为了预防手机屏幕受损而推出的，需要投保人提前购买，若风险已经发生，也就是手机屏幕已经摔碎，那么是不可以购买的，保险公司也不会承保。屏幕摔碎了再去买碎屏险，是不行的，可以修好了再买。

四、如何购买手机碎屏险：进入手机支付宝软件，找到保险服务，点击下方的产品，选择财产的项目，找到手机碎屏险，进入购买之前先看看完整的保障范围，了解清楚再进行购买，一定要确认好自己的信息准确无误。购买手机碎屏险一个月后保险生效。

五、如果用户的手机是华为手机，并且需要购买碎屏险，可以这样购买：

1 随新机购买新的碎屏险：

（1）华为商城：在华为商城商品购买页面中“保障服务”中随新机搭配购买碎屏服务宝。

（2）线下销售：可在购买新机时同时购买碎屏服务宝，具体购买方式可咨询销售门店服务人员。

2线下补购：

（1）碎屏服务宝只支持线下补购，不支持线上补购，而且线下补购需要满足补购条件。

如果未能随新机一起购买碎屏服务宝，则需要携有效购机凭据前往华为客户服务中心验机补购。

操作环境：华为Nova 6（5G），HarmonyOS 200， 支付宝102509800

没有。手机屏幕碎后再买碎屏险是没有用的。首先，在碎屏险的免责条款中就有说明，如果手机屏幕在购买碎屏险之前就已经碎了，那么是不在碎屏险的保障范围之内的。其次，在购买碎屏险的时候，也会对被保手机的完整度进行调查。

扩展资料：

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

保险主体，就是保险合同的主体，只包括投保人与保险人。被保险人、受益人、保单所有人。投保人，是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。投保人可以是自然人也可以是法人，但必须具有民事行为能力。

手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及，应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来益处。另外需要注意的是，由于碎屏险销售渠道不一，有手机品牌厂商提供的碎屏险，也有通过第三方平台购买，还有直接从保险公司购买。

手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来权益保障，然而在实际购买当中，由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。此类投诉主要存在以下几种情况：一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕；二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约

京东手机碎屏险，在规定的期限有效期内，如果手机发生屏幕碎裂才能使用，在订单页面发起售后申请或者联系客服即可使用。

京东（JDcom）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom，然后于2013年更改为京东。

1、手机发生碎屏事故后，

2、理赔专员与被保险人核实保单信息及出险情况；

3、保险公司安排第三方维修机构在二十四小时之内联系被保险人；

4、被保险在3个工作日内寄手机到指定地址，快递费由被保险人承担；

5、第三方维修公司确认保险责任后，进行屏幕维修，然后寄回手机。