尊敬的三星用户您好:安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种:1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。此方式升级固件注意事项:1)手机需设置为当前时间2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。1)Kies下载链接如下:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP注意:下载安装时手机与电脑不要连接。若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。2)Kies方式升级固件注意事项:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=4389363送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1)需设置为当前时间
2)建议升级时有足够的电量最好多于50%。
3)需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后平板和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。补充:升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍:
建议使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
升级固件时需注意:
1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。补充:升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍:
建议使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
升级固件时需注意:
1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
如需更新手机中应用程序版本,请操作:方式1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件,若有“更新”字样,直接点击更新即可。方式2部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知,点击更新即可。方式3打开软件后查找软件设置菜单-版本-查看是否有新版本通知。注:更新软件时可能会消耗较大流量,建议连接无线网络更新。
手机升级很简单的,首先找到手机自带的设置,然后点击进去,在设置里面找到系统升级就可以了,
看到系统升级了吗,点击进去就知道可不可以升级了,如果手机还不能升级的话手机可能是还没有发布新版本,所以你只能等到系统发布新版本才可以升级。
建议进行以下操作:1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2手机有足够的电量 (多于 50%)3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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