魅族手机没有声音怎么办

请参考以下几点：

1，退出静音模式 ，按音量键增加音量。

2，重启手机或者插拔耳机 。

3，禁用第三方优化软件、情景模式、省电软件等。

4，重刷固件，并且清除数据。

5，以上均不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后，必要时返厂检修。

魅族（MEIZU）科技，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月，是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。

公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。 魅族MX系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有：魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX6、魅蓝Note5、魅蓝Note3、魅蓝Metal、魅蓝3、魅蓝3S、魅蓝5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝Max等系列手机。

魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。

若使用的vivo手机，出现手机来电没有声音的情况，可以参考以下处理方法：

1、进入设置--声音与振动（声音、振动与静音键）--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；

2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；

3、重启一下手机，观察是否恢复；

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

经过排查，如果其他场景有声音，比如播放歌曲有声音，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。

如果任何场景都没有声音，建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，可查看以下方法：

1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；

2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；

3、重启一下手机，观察是否恢复；

4、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。

此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

建议可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机来电没有声音处理方法：

1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；

2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；

3、重启一下手机，观察是否恢复；

4、还原所有设置，OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

Funtouch OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（还原所有设置不会删除手机中的文件，避免操作失误建议提前备份）

若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心，会有专业技术人员热情为您服务。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电

如果您使用的是华为手机来电没有声音，请您按照以下方法排查：

1 检查是否开启了翻转手机静音功能

进入“设置>智能辅助>手势控制>翻转>来电静音”或“设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量”，检查来电静音或快速静音或翻转手机静音开关是否开启。如果是开启状态，来电时拿起手机来电铃声会被静音。如您不需要可关闭该功能。

2 是否误触了音量键

来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。

3 检查是否开启了翻转手机减弱音量功能(部分机型不支持)

在设置中搜索并点击进入减弱来电铃声音量或减弱音量，检查开关是否开启。如果该功能已开启，拿起手机后来电铃声会自动变小。如您不需要可关闭该功能。

若是使用的vivo手机，可按以下方法排查处理：

1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；

2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；

3、重启一下手机，观察是否恢复；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

通话时听不到对方的声音的话，可能是第三方软件或固件同样会引发“单通”，可来回切换“免提”功能观察故障是否消除，如是软件或固件引发的问题，则升级最新稳定固件即可修复。

也有可能是信号差或者手机听筒灰尘很多的原因，建议换个地方或是清理一下听筒的防尘网。

如果上述排除后无法解决，建议将手机送修进行检测，在故障属实且无人为损坏的情况下，会按三包规定提供换新服务。

魅族手机没有声音是因为手机打开了静音模式，关闭静音模式需要在手机设置-声音和振动中关闭，这里以魅族16手机为例，具体方法如下：

1、在手机桌面找到设置，并点击进入。

2、进入设置页面后，找到声音和振动选项，点击进入。

3、进入声音和振动选项后，找到静音选项，将右侧的滑块关闭即可。