在设置界面 开启移动4G网络(移动数据)使用移动4G手机卡(未停机) 开通4G流量业务 可以使用流量上网
在设置界面 开启WLAN (WIFI) 可以联接可用的WIFI,输入正确的密码,可以使用WIFI上网 (在未安装移动4G手机卡或移动4G卡欠费的情况下,依然可以使用WIFI上网)
需要满足以下情况:1、号码使用的4G套餐,或者2G、3G号码已开通联通的2G、3G或者4G网络;2、所在位置在对应开通的网络覆盖下使用(4G网络);3、需使用支持联通网络制式的三星a7108手机并已打开2G、3G或者4G网络功能,目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快,联通4G制式是
TDD-LTE和FDD-LTE;4、需手机卡已是USIM卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用);5、若以上情况均满足,即可正常使用联通网络的,若所在位置无网络或信号不稳定时,会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
尊敬的三星用户您好:
根据你您的描述,若手机无法使用4G网络,建议您:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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