若是需要更换，可以携带手机前往我们官方服务中心处理，客户服务中心地址：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
目前设备均为内置电池的一体机，是不支持自行拆机的，建议不要强制拆开机器，避免造成机器硬件损坏。
若需要维修设备，建议前往 vivo客户服务中心 进行处理。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
现在是智能手机的时代，机身电池都是一体的，早就不再是以前用手随便一扣就能将电池卸下来。不过要想更换电池其实也不难，来看看是怎么操作的吧。
工具/材料
十字螺丝刀1把、刀片1个、加热台或者吹风机。
操作方法
01
先将上下两个耳朵加热下，然后用刀片轻轻插进去开个口，这时可以用指甲抠住它。
02
两个耳朵拆下来以后，用十字螺丝刀拧下两端螺丝，手掌贴着后盖从上往下推，打开时还要注意下指纹排线。
03
打开后盖整个手机心脏就完全呈现在眼前，触屏跟显示屏排线都是采用金属罩固定式，拧下螺丝排线扣下就可以了。
04
将手机拆开后然后用螺丝刀将固定电池的螺丝拧下来就能换电池啦
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