三星A7系统更新时无法下载软件更新

　　三星A7手机系统更新时无法下载软件更新处理方法：

　　一、KIES 升级手机固件。

　　1、电脑下载KIES软件安装。

　　2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。

　　二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：

　　1、稳定的WI-FI或3G网络。

　　2、电池电量达50%以上。

　　3、可用手机内存达1GB以上。

　　三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。

那还是没有手机root的时候没有操作正常。

重新让手机上获取下权限就可以了。必须是

稳定性很好的。

不稳定的手机在运行的时候也会出现问题，就

像现在不能对手机升级一样。

你安装个应用宝软件让手机获取下稳定的权限

就可以了。

打开手机设置--开发者选项--usb调试就能将手机

连接到电脑上了。使用一键root和系统升级功能

就可以了。

三星a7固件操作方法有如下三种：

1fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2kies方式升级：在电脑中安装kies软件，安装后手机和电脑通过usb连接，打开kies软件，如有手机系统/固件新版本时kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装kies3版本。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

尊敬的三星用户您好：

手机需要系统升级，您可以备份数据，通过以下方法进行固件升级：

1、机器支持FOTA(Firmware Over-the-Air) 升级，当有新固件时，手机会有更新提示。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使系统更稳定、更流畅。为了更好的保证手机功能使用，当机器提示系统/固件更新时，建议您将手机升级到最新版本。

操作：设定-关于设备-系统更新-更新。

2、可通过KIES升级，参看如下链接：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316

3、可通过服务中心进行升级，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

很抱歉，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

关于三星A7手机ROOT问题：

1、三星手机通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。

2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。

3、不建议进行操作，以免造成不必要的损失。