解决方法:
关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况)。
清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)。
换更换数据线试试(是否USB线出现问题)。
换电池(是否电池老化或坏损)。
更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下。
取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
S6支持快速充电,使用原装充电器,手机屏幕关闭或设备关机状态下即可实现快速充电。此款机器升级至Android60系统后,增加快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启/关闭。
注:开启快速充电功能后,使用原装充电器充电时下滑通知栏,有快速充电的提示。
若三星S6手机之前可以,现在无法快速充电,请尝试以下操作:
1确认是否使用原装充电器;
星提示包括充电器插头和数据线;
2部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
S6无法快速充电的原因主要有以下几点:
1连接不良
2使用的为非原厂的充电器和数据线
3没有打开快充选项
4软件版本导致
5手机本身的硬件故障
可以进行以下操作尝试能否快充:
1确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3手动开启快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启)。
4充电时关闭设备或其屏幕。
5查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
6若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机不能充电,请尝试:
1使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您的S6使用无线充电板无法正常充电,可能由于多种原因导致,建议您尝试以下操作 :
1请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。
2手机与无线充电板之间有夹杂物时,可能无法正常充电。
3请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电,建议拆掉手机套重新充电尝试。
4请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器,可能导致无法正常充电的情况。
5将手机直接连接有线充电器查看是否可以正常充电。
硬件上考虑充电器和数据线是否有断线状况,如果是因为这几种状况,更换充电器或数据线即可;若更换后还是无法充电的话,就要考虑主板上手机尾插是否开焊有断线,电池是否与主板的连接排线脱落等等原因,这种情况就建议到手机维修店去开机查障。
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