1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机屏幕最下面一排失效,建议尝试关机重启,经过尝试问题依然存在,可备份手机中的重要数据文件后,进入手机设置——其他设置——点击还原手机,或携带手机前往当地官方客户服务中心免费检测、重装手机系统。
可能是手机的触屏坏了,需要换排线的可能性大。去专业的手机维修店看看吧,要是维修比较贵,那就再买一个吧。

里面的线路坏了,换屏幕得几百块,还是算了吧!说明终于可以换新手机了,等等吧!明年推出5G了耶,准备换5G手机吧!
1你先可以到设置里面 找一个叫屏幕校准或者准星校准 准星设置的选项 好好做一次校准 2如果不行的话 建议你用力压住屏幕的最上边或者最下边 然后再试试屏是不是好 3 如果不是的话 就建议你换屏了 换屏的时候一般不需要换原厂的 换高仿的就可以了 原厂的价钱很高 如果换高仿的屏 你的屏幕比起现在就会稍微暗一点 不过不受什么影响 希望可以帮到你~!
三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、清洗屏幕
干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵,用手将整个屏幕轻轻擦一下,或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。
2、按锁屏键
有时候触屏没反应,并不是触屏失灵,而是手机内存不足开始出现卡顿了,多按几次锁屏键,也许就恢复了。
3、重启手机
如果电池可拆卸的话,记得将电池抠下来。如果不可以,等发热的手机恢复正常温度了再重启。
4、卸载新安装的软件
如果上述方法没有解决,那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容,可以试试把最新下载的软件卸掉。
5、远离磁场
如果手机触屏出现偏离的情况,请查看周围是否有磁场的影响,离远一点儿试试看,也许就恢复正常了。
6、在正常温度下使用
温度环境对触屏手机的影响也很大,低温下的手机甚至开不了机,而高温可能对手机有损害。
7、恢复出厂设置/刷机
类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵,唯一的方法就是清理病毒或者刷机了,这时候最好能备份好文件,操作也以安全迅速为主,以免造成不必要的损失。
扩展资料:
手机常见故障检修:
一、充电时无法操作触摸屏
解决方法:出现此情况的原因,多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障,需先拔掉充电器,然后按两次开机键后,尝试是否可以操控。如果还不行,那需要拔掉充电器,取下电池,再次重启试试。如果电池不可拆卸,可强制关机并重启。
二、无法划动触屏接电话
解决方法:此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的,此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净,并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键),再尝试滑动解锁。
三、手机死机
解决方法:对于电池可拆卸的智能手机,可以将电池拆下再安装上强制重启,而对于部分电池不可拆卸的手机来说,遇到这种情况,多数可长按启动键,在10多秒后,手机会自动重启。
如果三星手机屏幕出现失灵问题,建议操作:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果三星手机屏幕出现失灵问题,建议操作:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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