三星手机连不上网是怎么回事

　　三星手机连不上网的原因：

　1、检查手机sim卡是否开通上网功能。

　2、确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的sim卡。

　3、查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。

　4、检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量，可控制个别应用程序使用手机流量或wlan上网。

　5、若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数。

　6、若无效，更换其他sim卡尝试，排除是否为sim卡问题。

　7、换个时间段或更换其他位置后尝试。

　8、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

　9、检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。

不支持，目前三星N7105仍属于联通3G手机，支持联通4G网络的有三星S4 LTE（GT-I9507v）、三星NOTE3 Lite（SM-N7506V）、三星S5（SM-G9006v）、三星SM-G3586V。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6如遇流量封顶也会导致无法上网；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启或者换卡尝试。

6若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。