vivo手机玩游戏时黑屏怎么办

可参考以下方法排查处理：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本 （若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

请进入设置--系统升级页面（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置 （若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。

温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他黑屏场景

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

这种情况一般来说主要是电池问题，因为时间长了，程序不稳定，导致手机内部器件不稳定，而且电池的接触面上会有氧化层，阻止电流通过，导致黑屏。

另外可能就是手机内存太小（这里是指主内存，不是存储卡），运行较大的程序出现死机黑屏。

如果下载的这款软件跟系统不适合手机系统，不能正常运行，这款游戏也会出现黑屏的情况。

扩展资料：

手机玩游戏黑屏注意事项及解决办法：

现在的大型3D游戏，对手机的配置要求很高，运行大型游戏的时候，手机的所有都是处于高负荷运行，后果就是产生大量的热，要注意游戏时间，不能过长。

重启手机，出现这个问题多半是因为游戏在加载过程中为了自动调节游戏分辨率，从而使手机黑屏，当然短暂黑屏是必要的，如果长时间黑屏的话，就可以直接重新启动手机而快速调节分辨率，游戏加载界面就会重新显现出来了。

玩游戏最怕遇到闪退、黑屏、无反应，下面这几个方法，可以为您助力哦！

1、建议您清理后台应用程序，仅保留游戏进程或重启手机尝试。

2、建议您进入手机「设置>（应用）>应用管理>（应用列表）>右上角“：”或“_”>显示系统程序>选择闪退的应用>存储占用」，清除应用数据尝试。

3、建议您检查网络，切换Wi-Fi网络和数据网络，重新进入游戏尝试。

4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件，非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退，启动时黑屏现象。

5、将游戏软件版本更新至最新尝试，避免因版本异常存在兼容性问题。

温馨提示：

①单机游戏清除数据会导致存档丢失，建议备份数据后再清除数据。

②若游戏软件和手机存在共性兼容问题，您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。

一般有三种原因：

一种是这是因为在手机上方有传感器，当你在通话或者语音时，距离较近时，或者被物品遮挡就会息屏，可以更改的。首先我们需要明白手机传感器主要包括温度传感器、加速度传感器、重力传感器、光线传感器、紫外线传感器。不同类型的传感器，原理和用途不同。我们手机遮挡就会黑屏幕的传感器是光线传感器。光线传感器的光敏三极管接受外界光线时，会产生强弱不等的电流，从而感知环境光亮度。用途：通常用于调节屏幕自动背光的亮度，白天提高屏幕亮度，夜晚降低屏幕亮度，使得屏幕看得更清楚，并且不刺眼。也可用于拍照时自动白平衡。所以，一旦遮挡就会黑屏。我们可以通过以下方法来进行调整，关闭该模式。

1第一步我们先打开手机，输入密码---进入主屏幕

2进入到主屏幕以后，我们找到设置，点击进入或者你可以直接到，智能语音那里输入设置就可以弹出了，点击进入就行

3进入设置之后，往下面找到手势体感这个图标，点击进入。

4进入手势体感之后，找到屏幕防误触，一般手机默认打开，直接点击关闭。之后就不会出现，物品过于近遮挡到感应器之后就黑屏或者打电话时太近黑屏的情况，如果之后需要开起该功能，可以按照之前的步骤操作就可以。

二，是因为OPPO手机触摸屏贴膜较厚时，或者触屏膜贴膜生产不合格，从而导致手机就会出现黑屏、死机，无响应的状态。这是由于贴膜降低触摸屏的透光率和感应值，使手机误判为已经和人脸接近，故将LCD关闭，进入省电模式。 解决方法： 将

手机的触摸屏保护膜撕掉，或者在保护膜接近光的位置挖孔，或者更换生产合格的贴膜。重新贴上去，

三，OPPO手机的传感器已坏需要我们这样做

1、将手机关机重启，再次尝试传感器是否无响应。避免是由于传感器突然间失灵。

2备份手机资料（联系人、短信、相册等）后恢复出厂设置。

若问题依然存在，携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师解决。

3可能在使用某些软件时操作方法欠缺而认为手机感应器功能失灵无法使用，此时检查使用习惯与使用方法，或者是更改了它的传感器，你在设置里面改回来就OK了。

"如果三星手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：

一如果是一直黑屏：

长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二如果是有时黑屏：

1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理 "