手机充不进电，怎么办？

若使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置

部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

可以检查充电接口是否异常，建议使用标配充电器充电，如果是非标配的充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

手机电池充不进去电了怎么办

检查手机充电接口是否有异物堵塞、霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议到附近的客户服务中心进行处理。

如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池会出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电10分钟以上查看手机是否有反应。

如果是手机使用年限太长导致电池损坏，解决办法是更换电池，建议不要自行更换，去售后更换即可。

操作环境

品牌型号：iPhone12

系统版本：ios1471

手机显示充电却充不进去，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您使用的是华为手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：

1，请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电

使用非官方充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，充电量可能会小于手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。

建议您使用华为官方推荐充电器和数据线对手机进行充电。

2，请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3，请您确认充电时手机是否运行高耗电程序

手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充不进去电或越充越少的情况。

4，仍然无法解决

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。   

相关链接如下：    客户服务中心预约服务维修备件价格寄修服务

如果您使用的是华为手机，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：

1，建议使用标配充电器充电

建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

2，请您检查充电接口是否异常

检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。

3，如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4，请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆连接是否正确。

如果您的手机充电到80%停止充电

华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。

5，请确认手机温度

为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：

手机温度低于0℃时，无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。

6，建议使用标配充电器充电

建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。

7，请您前往华为客户服务中心检测

如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。