华为手机怎么强行恢复出厂设置失败

1、手机开机的状态下引导恢复出厂设置的步骤：

（1）EMUI 80：请您打开手机“设置”，点击“系统”> “重置”> “恢复出厂设置”，勾选”格式化内部存储空间”， 点击‘’重置手机‘’。请提前备份好资料。恢复出厂设置后手机会自动重启，请不要进行按键等操作，耐心等待一会。

（2）EMUI 50/41：请您打开手机“设置”> “高级设置”>“备份和重置”> “恢复出厂设置”，勾选“格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”。请提前备份好资料。恢复出厂设置后手机会自动重启，请不要进行按键等操作，耐心等待一会。

（3）EMUI 40：点击“设置”>“高级设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”，请提前备份好重要资料。

（4）EMUI 31：点击“设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”，请提前备份好重要资料。

2、在无法开机的情况下，Recovery强制恢复出厂的步骤

请确保您的手机不连接USB数据线，关机状态下。

步骤一：请同时按住电源键和音量上键，直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery 菜单界面；

步骤二：通过音量键上下移动进行选择，通过电源键选定“恢复出厂设置”，也可以通过点击触屏进行操作（部分产品不支持recovery下触屏操作）；

步骤三：恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击“重启系统”。

温馨提示：此项操作将会清理所有记录，卸载下载的第三方应用，删除所有数据，还原预制应用。建议您在平时使用中备份好资料。

手机关机状态下，同时按电源键和音量上键没有反应，无法进入Recovery模式，松开后，手机进入开机页面。

问题原因：

这是为了防止手机在口袋、手提包等地方，按键接触到其它物体，受到挤压误触进入Recovery模式，因此进入的方法做了修改。

解决方案：

关机状态下，长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

这款手机是电信定制机，电信卡必须是主卡，上网只能用C网上网的，不能用G网上网的。

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