我的三星G6100手机怎样解锁

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星G6100机型支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

若手机微信软件无法运行，建议您：

1查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。

2更新微信版本尝试。

3退出微信登陆然后重新登录尝试。

4下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。

5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星手机连接电脑，建议进行如下操作：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。

如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。

3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。

4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：

1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）

2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。

3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。

三星手机On7(G6100)不是一体机,电池盖可以拆卸。

三星手机On7(G6100)规格参数：

（1）屏幕：55英寸TFT屏，分辨率：1920 x 1080 (FHD)；正面采用25D康宁大猩猩玻璃屏幕。

（2）外形体积是：1517 x 75 x 8mm；重量为167g；采用金属机身。

（3）外壳颜色：金色、玫瑰金色、黑色（以实际销售为准）。

（4）CPU(处理器)：8核20GHz处理器；骁龙625疾速芯片。

（5）内存：总ROM内存为32G；总RAM内存为3GB；存储卡最大支持256GB MicroSD卡。

（6）摄像头：后摄像头1300万像素，前摄像头800万像素，前后摄像头F19光圈。

（7）蓝牙版本：蓝牙42。

（8）USB采用20接口。

（9）电池容量为3300mAh。

2、

G6100手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：

1若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：

输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。