先看来电有声音不
有就是进入耳机模式了
解决办法以下几种
1设置-通用-辅助功能-肢体活动中的来电使用(默认)
2用iphone的耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone（不用使用其他第三方软件），拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power
home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机
3我们可以模拟听音乐的动作，不过这一次拔下耳机的时候不要过快，要轻轻的旋转的拔下来。有时候太快拔下来，手机的程序没有反应过来。所以一直保持耳机模式。
4关机状态下，我们把耳机拔下来，找一根针，轻轻的往耳机孔里戳两下，有可能是耳机拔下的时候，里面的弹跳装置没有回归原位，我们戳完之后用针包裹上卫生纸，擦一下耳机孔的内壁，把覆盖在上面的灰尘擦掉。
5如果上面的方法，都不可以，我们可以试着恢复出厂设置，不过这一步，你要备份你手机上的数据。
6还不行就是硬件问题送修吧
这种情况有可能是手机进入耳机模式了，解决方法： 1用吹风机冷风档吹iphone的耳机口3-5分钟，或者放置空调房中干燥，如果解决问题就好。
2没有的话，需要用iphone的耳机接入接口，打开iphone听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone（不用使用其他第三方软件），拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次。
3依旧不行，长按home+关机键，进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。
4以上方法都不行，可能是耳机跳线依旧在长期潮湿环境下损坏，请去修理。
5如果单纯是突然性的，比如用耳机听着歌，后面拔了耳机还是耳机模式（即手机仿佛还以为耳机正插着，所以各种无声，但是插上耳机就能正常听见），可以用一根牙签轻戳耳机插孔，然后继续在插孔内轻轻贴着内壁刮，轻刮数下（因为可能是由于插孔的芯片没能弹回手机外放模式，所以一直保持耳机模式）。
听筒没声音而免提有声音应该是听筒出了故障。
因为苹果6的听筒和免提听筒用的是两个听筒，两个排线。一个位于屏幕上方，一个位于手机底部。
所以不妨先检查一下位于手机上方的听筒有没有故障，方法如下：
1、首先检查一下是否没有开启音量或者把音量关到了最小声。
2、检查一下听筒是否被灰尘堵塞，可以用棉签沾点酒精擦拭下听筒，或者拿吹风机吹一下听筒。
3、如果音量正常的话尝试可以重启下手机，可能是程序问题。
4、重启手机后还是听筒没声音的话，建议还原出厂设置。
5、还原出厂设置后还是无法恢复正常的话，可能是听筒排线坏了，需要去维修。
造成这种情况的原因：
1、音量没有开，机身左侧音量按钮开启即可
2、扬声器坏掉了，建议售后
3、手机系统出问题，建议售后
4、软件出现问题，建议刷机恢复出厂设置
具体操作如下:
1、进入iPhone的设置
2、进入通用设置
3、进入还原设置
4、点击进入还原所有设置或抹掉所有内容和设置设置
5、输入解锁密码，等待刷机完成即可
注意：还原所有设置选项是仅抹掉所有安装的应用程序和通讯录等信息，但不会清空ROM存储器中的数据，选择抹掉所有内容和设置选项则iPhone内部所有数据会恢复到出厂设置，ROM存储中的数据也会被清空。因此，在恢复出厂设置之前，请提前备份重要手机数据。
iPhone 6接电话听筒没有声音，开扬声器才有声音，这是因为苹果耳机孔微动开关失效导致，就是耳机已拔出，但开关并没有及时的断开。可尝试以下方法来解决问题：
一、在iPhone 6手机耳机插孔，可以尝试多次快速的插拔耳机。
二、将苹果手机关机并重新启动，等待开机后查看听筒是否恢复正常。
三、将iPhone 6手机升级新的iOS系统，等待完成后查看是否有声音，升级流程如下：
1、以iPhone 6手机为例，点亮手机屏幕，在桌面找到设置选项，点击进入下一步。
2、进入设置界面，向下方滑动屏幕找到通用选项，点击进入下一步。
3、在通用界面，找到软件更新选项，点击进入下一步。
4、进入软件更新界面，点击下载并安装选项，进入下一步操作。
5、在此界面，找到右下角的同意选项，点击进入下一步。
6、最后，等待系统下载完成，苹果手机会重启并升级至最新系统。
四、如上述方法无法解决问题，可到当地苹果售后服务中心进行检测维修。
需要工具：iphone 6 手机
具体操作步骤：
1、解锁iphone6手机至主屏幕页面的状态中。
2、按住iphone6机身侧面的音量键将媒体音量调至最大。
3、成功调节音量后，返回主屏幕页面打开设置。
4、进入设置中，选择通用功能打开。
5、在通用功能菜单栏中选择辅助功能打开。
6、进入辅助功能的详细管理页面，选择电话噪声消除功能开启。
7、电话噪声消除功能开启后，选择声道平衡按钮。
8、拖动声道平衡按钮至中间，保持左右声道平衡即可解决iphone 6手机没有听筒声音但免提有声音的问题。
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