可能原因:
未开通4G网络,虽然卡是4G,但没开通4G网络服务。
所在区域不在4G信号覆盖范围,导致无法使用4G网络,进而减低到3G网络制式。
手机自身问题,建议去找专业维修人员检查。
4G网络的定义
上传的速度也能达到5Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写4G。4G是集3G与WLAN于一体。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区,并能够传输高质量视频图像,它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以10MB的速度下载。很明显,比目前的拨号上网快200倍。
4G和3G的区别
G就是Generation(代),3G就是第三代移动通信,4G就是第四代移动通信。
3G(第三代蜂窝移动电话系统):CDMA(码分多址)是3G的技术基础,无论你是否认同其辐射究竟比GSM小的说法,CDMA在技术上是绝对领先的,甚至有人将电信的CDMA(指CDMA 2000 1x)称为25G,也有不少人误认为其就是3G。在此罗列清楚:中国电信3G为CDMA2000(来自美国),中国联通3G为WCDMA(来自欧洲和日本),最值得关注的是中国移动的TD-SCDMA,是国家大力扶持自助开发的3G标准,并最终获得权威机构认可,成为与CDMA2000和WCDMA并驾齐驱的国际三大标准之一。这可不容易,是一个里程碑级别的东东。只可惜毕竟晚了人家好多年,TD-SCDMA在技术成熟度、产业化进程等方面存在着许多问题,导致中国移动在3G时代表现并不给力,只好抓紧机遇在4G上狠下功夫。
4G(第四代蜂窝移动电话系统):目前市面上大力宣传的所谓的4G包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式,其严格意义上其实并未被权威机构认可为真正的4G,从标准上讲,应定义为向4G过渡的35G。就好比当年盛行的MP5播放器,本质上属于MP4,添点附加功能,写成5就能吸引更多消费者;又好比现在主流的**技术只达到了3D,而标有4D、5D甚至6D的影院早已屡见不鲜。然而人们对4G早已急不可耐,从技术上讲,确实也可以认为已经进入4G时代了。
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
解决方案:
如果正在切割卡,请更换标准SIM卡。
如果卡过期了,请先交费再使用。
如果手机卡没有4G服务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保启用4G服务。详情请咨询接线员。
如果是特殊的SIM卡,发现一些数据卡只能用于上网,使用4G有一定的限制。例如,中国联通的一个数据卡需要手动修改使用比例导引,和一个中国电信的数据卡只能使用4g手机上插入卡第一次,但4g更换手机时不能使用。如需使用特殊数据卡,请向运营商咨询使用方法。
扩展资料:
注意事项:
1、理论上的4G速率和实际的4G速率是不同的
理论上,4G下行速度超过100Mbps是没有问题的。但注意!这只是理论上的数据,而这样的限制几乎不可能在实践中应用,除非4G基站只能供一个用户使用。4G网络一旦提供给大规模用户,多频带的4G网络将受到复杂网络环境的影响,速率也会相应降低。
2、4G网络的网速在不同的地方和时间段是不同的
4G网络的速度因地而异,甚至变化很大。实际情况可能受到网络中访问用户数量的影响。网速慢的地方用户多,而网速快的地方几乎没有用户。
在4G商业使用的早期,速度应该是理想的,因为使用它的人并不多。随着时间的推移,随着越来越多的人连接网络,而基站建设跟不上速度,网络速度可能会出现波动。但随着用户数量的大规模增长,运营商将采取扩容建设。在此期间,网速会有一个稳定的恢复,因为此时用户数量和网速已经相对稳定。
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号,如果使用的手机是不是4G手机,在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号,显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖,在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10086客服反馈。
若使用的是vivo手机,可查看手机不能使用4G网络的排查方法:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,在拨号盘输入:##2288## 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--选择SIM卡进入--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。
8、若操作后无效,可携带手机前往客户服务中心检测处理,
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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