华为手机键盘突然不能用了怎么办？

一、如果是计算机重启或开机后皮套键盘不能正常使用，重新插拔皮套键盘后恢复正常。请您尝试升级键盘固件和 BIOS 固件（此场景仅适用于MateBook E 等连接皮套键盘使用的机型）。安装 BIOS 固件，需要注意以下前提条件：1当前bios版本比准备更新的版本低。2当前电量大于30%。3插上电源。

1请登录华为官网。

2选择对应的机型。

3下载安装最新的键盘固件。

4下载BIOS 固件。

二、可能是由于启用了筛选键功能。

根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会弹出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。

温馨提醒：启用筛选键功能可以使 Windows 忽略短暂或重复的击键，也可以调整点击键盘的重复率（按下某个键时的重复性），避免意外击键。利用该项功能，您可以将计算机设置成适合自己习惯的击键速度。

请在“开始-设置-轻松使用-键盘-使用筛选键”，看“使用筛选键”的开关是否有打开，如果打开可关闭筛选键。

您可以使用以下方法关闭筛选键功能：

1鼠标右键-个性化-主题-桌面图标设置-勾选控制面板点击确定，打开“控制面板”

2点击“轻松使用”。

3点击“更改键盘的工作方式”。

4找到“启用筛选键”选项，取消勾选此功能，点击“应用”即可关闭筛选键功能。

三、利用键盘检测工具检测键盘按键是否正常。

如果以上方法无法解决，建议备份数据后，F10恢复出厂设置。若F10仍然无效的话，可能是键盘硬件问题，请提前备份好数据，携带购机发票到附近华为客户服务中心检测。    

可能是屏幕出了问题。你把手机横屏后再试试,排除是软件本身问题。

手机按键失灵什么原因：手机键盘的损坏一般有以下一些原因，手机系统的混乱、键盘膜的短路、主板线路烧坏、CPU损坏。针对上述几种原因，我们来分析以下，键盘失灵该用那些方法去解决。

大家都知道，手机是由自身的系统的，从出厂开始，其内部都有设定好的系统，来配合手机的正常使用，不过系统属于软件，在后期的使用过程中会产生各种问题，比如受到撞击、受到不稳定电压、受到第三方软件的影响等因素。

手机键盘突然全部都不能用了的解决方法/步骤：

1检查使用的是否为自带输入法。若不是，请切换自带输入法尝试。操作：设定-语言和输入-默认-选择"输入法"。

2关机重启手机。

3清除键盘数据尝试：打开手机设定-应用程序管理器-全部-输入法-清除数据。

4若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。

      1、可能是手机屏幕的内部排线损坏故障导致的，可能是日常使用时排线进水或相关的芯片损坏，导致按键没反应。这种情况一般只能交由专业维修人员进行维修处理，或者更换手机。

      2、后台运行的程序太多导致的键盘卡顿失灵。手机的后台进程太多会占用手机很大的内存开机，手机就会卡顿，键盘就会按键不灵敏甚至是无反应。这种情况可以清理手机的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间即可。

      3、可能是软件或系统不兼容导致的键盘按键失灵，软件或系统的冲突，会导致手机内部功能的紊乱和错误，就会导致手机屏幕的无反应或者按键功能错误，这种情况，可以删除产生冲突的APP，更新系统或者恢复出厂设置即可。

      4、手机使用时太多灰尘进入手机内部，会造成零件的接触不良，从而影响屏幕按键的正常使用。这种情况需要专业人员开机进行维修，不能自行打开进行清灰。

      以上故障原因及解决方法适用于华为、苹果等大部分品牌的智能触屏手机。