如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 & Magic UI 3X/40:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
估计是不可以的,华为手机一般直接在手机上root是不成功的,我的也是用华为手机,我root一次性成功,因为我是连接电脑完成的,我用的是应用宝这个助手软件!它合适机型也很多,容易成功而且稳定。首先电脑打开应用宝——手机设置好usb调试打开了连接数据线——进入工具箱——一键root。希望采纳
建议尝试SD卡本地升级
1 准备一张4G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。
3 按住音量上下键不放,插入充电器,手机会进入SD卡强制升级。如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
注意事项华为手机在出厂时官方加了锁,需要到官网上申请解锁,解锁后才能使用软件进行root,请按照下面教程做(使用第三方软件root时全部失败)
1:下载华为官方解锁工具ADB工具,请下载附件
2:申请解锁码
(1)百度一下华为官网,点击个人与家庭用户
(2)再点击服务与支持
(3)再点击emui再点击emui产品
(4)点击下载
(5) 点击刷机解锁
(6)仔细阅读解锁页面的提示后,点击勾选 接受条款和所有内容,再点击 下一步
(7)填写信息,将手机电池拆出,可看到电池仓的 SN码 与 IMEI码 ,手机识别码需要开机后,在 拨号键盘 输入 ##1357946##
3:收取解锁码解锁后
(1)在PC上正确安装手机驱动程序,驱动请在华为终端官网上下载。
(2) 下载Google提供的ADB工具包并在PC上安装,如安装到D:\adb_tools-20目录,确认目录中带有fastbootexe文件。
4:解锁操作
(1) 手机进入fastboot模式:
先将手机关机(注意需要首先在设置菜单中,关闭“快速启动”功能,或者关机后拔下电池,超过2秒后再重新插入), 然后同 时按下音量下键以及开机键(平板请同时按下音量上键及开机键),并保持10秒钟以上时间,就可以进入 fastboot 模式
如果上述操作无法进入fastboot模式,请尝试使用如下步骤:
将手机关机(注意需要首先在设置菜单中,关闭“快速启动”功能,或者关机后拔下电池,超过2秒后再重新插入),然后插入 USB线,紧接着同时按下音量下键和开机键,保持10秒钟以上时间,就可以进入fastboot模式。
(2) 连接手机和PC机:
使用USB线连接手机和PC机,打开PC机的命令行窗口,进入ADB安装目录,确认手机与PC连接正常,确认方法为在命令行窗口 输入fastboot devices,可以看到正常连接的信息,如:9e42530e fastboot。
(3)。执行解锁命令:
在PC机命令行窗口中输入fastboot oem unlock ,号为16位解锁密码,例如:fastboot oem unlock 1234567812345678。
5:等待手机解锁完成:
输入解锁密码后,手机将自动重启,如果输入密码正确,手机将进入恢复出厂设置模式。恢复出厂设置完成后,手机自动重启,进入待机界面,完成整个解锁操作。如果用户输入密码信息不正确,手机将提示出错信息,并进入待机界面。
6:解锁后可以用华为官网认可的工具进行root
(1)点击个人与家庭用户
(2)再点击服务与支持
(3) 再点击emui再点击emui产品
(4)点击下载
(5)点击下载工具
(6)可以使用刷机精灵和甜椒刷机助手获取root
按住手机右侧的电源按钮,然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项,点击。5完成以上步骤后,手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面,锁屏密码已经清除,可以解决这个问题。手机关机,USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后,等待5秒,进入恢复模式。如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后,连续按五次电源键进入恢复模式。
如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
温馨提醒:Mate 30 Pro、Mate 30 RS与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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刷机步骤如下:
1手机进入应 用程序--开发--打开USB调试。
2下载线刷rom包。
3下载刷机工 具包odin后解压。
4关机,然后同时按住下音量 下键 + HOME键 + 电源键,等待3秒,出现英文界面。
按音量上键,进入界面为绿色 机器人,此为刷机模式。
5打开odin刷机工具,识别成 功在ID:COM处显示**,选择对应的刷机包文件。
6选择start(开始)。
7电脑端软 件左上角出现绿色进度条为刷机中。
8出现PASS即表示刷机完成。
9手机关机,同时按住(音量上键+HOME键+电源键)5秒左右手机进入3E模式。
10按电源键开机,刷 机完成
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