为什么我的图库打开没有图片呢，怎么办？

请您尝试按照以下情况排查处理：

检查手机是否插入SD卡：如果手机有插入SD卡，请移除SD卡后重新打开图库尝试。当SD卡存在损坏或品质较差的情况下，会导致图库读取SD卡数据异常，在使用过程中会出现查看存储卡上的时提示图库无响应的情况。

检查手机剩余存储空间：打开手机管家 > 清理加速，检查手机剩余存储空间，请确保手机剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。如果手机剩余存储空间不足，请及时清理。

删除图库数据和媒体存储数据：进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击存储 点击删除数据。进入设置，搜索应用管理 点击三个点 点击显示系统进程，找到媒体存储，点击存储 点击删除数据。（删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要您重新收藏。删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的，请耐心等待一段时间后重新打开图库。）

卸载更新图库：进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击右上角3个点（如没有，则不操作），点击卸载更新，图库将会恢复到出厂版本。（图库卸载更新不会删除图库中的，会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要您重新收藏。）

备份并删除本地：检查本地数量，如果较多（有几千、上万张），建议您将备份到电脑上后，删除本地不太常用的。

如果您使用的是华为手机，拍照后在图库中找不到照片，请您按以下步骤来依次排查问题：

1 拍照后是否立即退出了相机

由于相机拍照后处理需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现没有生成导致丢失。建议您拍照完成后耐心等待处理完成。

2 检查存储卡是否损坏

如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明存储卡已经损坏，状态异常，建议更换新的存储卡。

3 检查照片拍摄时间

点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间，可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况，建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄的照片显示正常。

设置方法：进入设置，搜索日期和时间，打开自动设置开关。

4 清除图库数据

（1）进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮> 显示系统进程，在应用列表找到图库和媒体存储，分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体存储 > 存储 > 删除数据。

（2）重启手机后进入图库查看。

温馨提醒：

删除图库/媒体存储的数据不会删除图库中的，但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。

删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

1 为什么华为手机拍照片后不能保存到图库

1、请查看手机是否带SD卡。如果带SD卡，在相机的设置选项中，将默认存储切换至内部存储，再次进行拍照或录像，再查看照片或录像是否可查看。如果可以正常查看，就是使用的外置存储卡有问题，建议更换存储卡再试。

2、在“文件管理”的“DCIM\Camera”目录下查找照片（如果手机插入了SD卡，查看SD卡的相同目录），若可以找到，重启手机。

3、查看手机里的sd卡是否是有锁状态，如果是有锁状态，把卡上的开关拨动到没锁那边

4、查看系统是否对相机app的相册开了权限，在设置—安全里打开权限

5、可能是系统BUG造成的，尝试系统升级。

6、查看是否手机内存己满，清理手机内存，把储存路径改成内存卡。

7、如果以上述方法仍无法解决问题，备份数据，将手机恢复出厂设置。

2 华为手机为什么拍的照片在图库保存不了,看不到

建议在“文件管理”的“DCIM\Camera”目录下查找照片（如果手机插入了SD卡，就查看SD卡的相同目录），若可以找到，建议重启手机。

如果手机中插入SD卡，建议将SD卡取出，然后再拍照。若图库中能看到照片，说明SD卡损坏，建议换新的SD卡。

如果取出SD卡后，拍摄照片还不显示，可以尝试以下方法：EMUI 31及以下系统：点击“设置 > 应用（应用管理）”，分别点击“图库 > 删除数据”，以及“相机 > 删除数据”。EMUI 40及以上系统：点击“设置 > 应用管理 > 菜单”，选择显示系统进程，然后分别点击 “图库 > 存储 > 删除数据”，以及“相机 > 存储 > 删除数据”。

如果以上方法不能解决问题，建议先备份数据资料，将手机恢复出厂设置。

3 华为手机拍不了照片是怎么回事

原因可能如下：

1）未在账户设置中开启允许相机功能

2）相机提示“相机无法连接”或者“该设备可能被某些应用占用

3）确认是否拍照成功

4）确认拍照后的是否存于SD卡中，或者SD卡是否损坏

具体解决方法如下：

1）若打开华为相机提示“由于安全政策的限制，相机已被停用。”，无法启动相机。请打开邮箱应用中的exchange账户，确认是否在账户设置中设置了禁用相机功能，请将其设置为允许。

2）若打开华为相机提示“相机无法连接”或者“该设备可能被某些应用占用，请关闭其它应用后再尝试。”请尝试清除所有后台进程，再重新开启相机。仍无法使用，请确认手机版本是否为B199 B190之前的版本，如果是则依次打开“设置”->“安全”->“应用操作”，滑动tab页到“设备”，选择“图库”，尝试将相机设置为“允许”，再启动相机。如果前两步未起作用可以尝试重启手机查看能否恢复。

3）请确认拍照成功，是否是拍照完后点击回显没有，；请确认拍摄的照片是否存储在SD卡中，如果是请确认SD卡是否损坏；最后，如果拍照成功且SD卡正常，请进入图库或文件管理查看是否有

ps：若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

4 我用华为手机照相,为什么图库里看不到呢

您好请注意图库有三个浏览页面：照片、相册、云相册，请确认您查看的页面是不是“照片”。

如果仍然找不到照片，请尝试以下方法：

1 退出相册，重新进入查看。

2点击“设置 >应用程序管理器 >全部 >图库 >清除默认值”，再重新进入查看。

3更换其他内存卡尝试能否正常查看。

4重启手机，打开相册查看。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置，点击“设置 >备份和重置 >恢复出厂设置”，再重新进入查看。

经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。

5 我的华为手机图库里找不到手机相机拍摄照片怎么处理

如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下方面来依次排查问题。

需要特殊算法处理的照片，在拍照完成后立即关闭相机（后台不再运行），可能出现照片丢失百的情况。例如：拍摄大光圈或动态，由于手机需要对照片进行虚化等后续处理，占用一定的时间。

建议您拍完照不要立即关闭相机，耐心等待照片处理完成，比如拍照界面缩略图已经刷新，再打开图库查看照片。度如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。

若图库中能看到照片，则说明SD卡已经损坏，状态异常，建议更换新的SD卡。点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。

如果手机之前回拍摄的照片时间比目前手机系统时间晚，拍照后的缩略图就会优先显示之前的拍摄时间最晚的照片。建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄照片的显示正常。

如果以上方法还没有解决您的问题，建议您做答如下操作（不会删除）： 进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到图库和相机，分别点击图库 > 存储 > 删除数据，相机 > 存储 > 删除数据。

6 华为手机拍照后找不到照片显示无缩略图么原因

如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下方面来依次排查问题。

需要特殊算法处理的照片，在拍照完成后立即关闭相机（后台不再运行），可能出现照片丢失的情况。例如：拍摄大光圈或动态copy，由于手机需要对照片进行虚化等后续处理，占用一定的时间。

建议您拍完照不要立即关闭相机，耐心等待照片百处理完成，比如拍照界面缩略图已经刷新，再打开图库查看照片。

如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明SD卡已经损坏，状态异常，建议更换新的SD卡。

点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果手机之前拍摄的照片时间比目前手机系统时间晚，拍度照后的缩略图就会优先显示之前的拍摄时间最晚的照片。建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄照片的显示正常。

如果以上方法还没有解决您的问题，建议您做如下操作（不会删除）：

进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到图库和相机，分别点击图库 >； 存储 >； 删除数据，相机 >； 存储 >； 删除数据

1、首先重启一下手机，看看能否恢复显示。（长按手机电源键，选择重启即可）

2、其次若重启手机还是无法恢复，则可以确认是否，在清理缓存时被清理了。（若照片被清理了，是没有办法找回，或恢复的，建议平时养成备份的习惯，以免重要文件、照片、视频等丢失）

3、最后在文件管理中还是无法搜索到，则确认手机是否安装了内存卡，是否将保存在了SD卡，并确认内存卡是否读取正常，可尝试将SD卡拔出重新插入，或者将SD卡插入其他手机看看是否，可以读取到照片，确认SD卡是否损坏。