根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1重启一下手机，看是否是信号问题。
2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3更换其他的SIM卡尝试
4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
手机发彩信的方法为：
1、首先打开手机桌面上的“信息”，然后点击页面右上角的“写信息”图标。
2、接着点击收件人后方的“+”按钮，并选择一个收件人。
3、其次点击页面下方的“+”按钮，再选择“”。
4、之后选择一张，再点击“确定”。
5、最后输入主题和想要说的话，并点击页面右下角的“发送”图标即可。
彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
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