手机显示横/竖线，请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图，查看中异常的线条是否随画面移动。
异常线条跟随画面移动
1、建议重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用。
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可以关闭功能查看；
进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息--点击“软件版本号”（首次开启需连续点击7下） ，然后返回系统管理/更多设置页面，进入开发者选项，关闭指针位置。
异常线条不随画面移动
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
如果您使用的是华为手机，建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图，查看中异常的线是否随画面移动：
1当异常线条跟随画面移动时
（1）如果您已经打开了开发者选项或开发人员选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。
（2）建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
2当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机屏幕出现彩色条纹、横纹,统称为花屏。手机花屏主要由显示屏、排线、主板损坏造成。 显示屏 显示屏因外力挤压使面板破裂或损坏内部线路,因而导致液晶分子无法正常排序,出现花屏、黑屏等现象。 这种物理性的损伤无法通过维修进行修复,只能更换屏幕总成才能解决问题。 排
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