您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
手机连接数据线到电脑后，电脑要有豌豆荚，然后找到开发者选项打开usb调试，然后电脑上的豌豆荚会自动安装到你的手机上，然后豌豆荚会自动搜寻并绑定你的手机了，然后就ok啦，我前几天就是这样刚刚搞定的，望采纳，不懂可以继续问哦
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