原因有很多种,首先请确认是否使用标配充电器,如果是,请开启手机中设置→电池,查看正在充电状态是交流电还是直流电,如果是直流电请重新插拔数据线和充电器。否则请更换一个充电器看是否充电器问题; MT7所使用的充电器是标配的2安培充电器,充电速度能力比较强,充满电需要3个小时左右,非标配无法提供相应的充电速度,充满电可能需要10个小时以上。这里的非标配包括:苹果充电器、车载以及其他充电器。建议您使用标配充电器。
1、请使用标配充电给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器,尝试充电。
2、手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如果上述操作后手机仍无任何反应,建议携带手机和购机发票前往网点检修。
1、请使用标配充电给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器,尝试充电。
2、手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如果上述操作后手机仍无任何反应,建议携带手机和购机发票前往网点检修。
1、如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试。
2、如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法:手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。
3、如果无法进入工程模式,建议携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员查看一下手机。
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