若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中手机总是自动开关机重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查：
1、不小心按到电源键或者手机电量过低都可能导致关机，若电量过低，建议您先充电20分钟后再开机。
2、若安装了外置SD卡，建议您取下；如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对SD卡进行格式化或者更换存储卡。
3、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。
（1）建议您进入「设置 ＞ （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）
（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
4、无规律出现自动重启，自动开关机
若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律，建议您打开“手机管家”APP对手机进行完全扫描，若检测出木马和病毒，建议您卸载未知来源的软件。
5、手机ROOT后出现死机重启
手机ROOT后某些软件可能会无意中篡改手机的系统参数，导致手机系统不稳定或者硬件损坏。最终影响您的正常使用，建议您尽量不要下载第三方安全类管理软件，以防它与自带的安全软件产生冲突。若您在手机使用过程有出现“超强模式”或 “ROOT”的字样，请选择”不允许“，如您已经ROOT，建议您备份好资料，重新刷回官方稳定版本使用。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3检查是否运行不兼容的应用程序
（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5可能系统文件有损坏
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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若使用的是vivo手机，可以参考以下方法排查：
1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
3、是否运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
您好，可能是以下几种情况：
1打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
2请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
6请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。
7请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
8 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。
1小米手机老是死机怎么办
需要经常清理手机运行内存，保证手机流畅性。
手机卡解决问题的办法：
1卸载或者冻结不需要的系统程序
2关闭一些无关紧要的自启动程式，如：来电管家、防火墙等占运行内存大的，如果不要求打字快的话就不要切换成国笔了，也很占用内存的，可以安装，真要用的时候再切换回来重启一下就可以了。
3不安装不必要的程序，因为安卓的消息管理机制问题，大部分程序都存在自动启动的问题，
4若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
5若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
2小米手机老是死机怎么办
需要经常清理手机运行内存，保证手机流畅性。
手机卡解决问题的办法： 1卸载或者冻结不需要的系统程序 2关闭一些无关紧要的自启动程式，如：来电管家、防火墙等占运行内存大的，如果不要求打字快的话就不要切换成国笔了，也很占用内存的，可以安装，真要用的时候再切换回来重启一下就可以了。 3不安装不必要的程序，因为安卓的消息管理机制问题，大部分程序都存在自动启动的问题， 4若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
5若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
3小米手机频繁死机重启怎么回事啊
出现死机、重启的主要原因是软件、配件、系统、硬件等引起的，可以进行逐步排查。
1 软件不兼容引起重启、死机。卸载掉手机上面最近安装上去的软件，观察是否还出现死机、重启现象；
2 手机上面存在病毒软件引起的重启、死机。使用金山毒霸、手机QQ管家、百度卫士等安全软件对手机进行病毒查杀；
3 由于配件（如：放入内存卡容量太大）引起重启、死机。将手机上面的配件（如：内存卡）取出，观察是否还出现重启、死机现象；
4 手机上面运行的程序较多，CPU负荷太高引起的重启、死机。关闭或卸载手机上面不常使用的软件，减轻CPU的运行负荷；
5 系统本身出现故障。将手机系统升级到最新版本的系统；
6 手机硬件出现故障。将手机拿到就近的售后服务点进行维修处理，或者直接联系售后客服后寄回售后服务中心。
4小米手机死机该怎么办
1、有时候手机死机可能是电量完全耗尽引起的，遇到这种情况的手机无法开机时，先去保持最少十几分钟的给手机充电的时间再去开机： 2、如果充电之后依然无法开机，这时候可以长按手机电源键十几秒进行强制开机 3、如果还是无法开机，这个时候同时按住手机电源键与音量上键15秒左右强制开启手机 4、如果开启手机后迅速进入“Recovery”模式，清除手机原先的所有数据后再次开机。
5、当然，如果以上操作还是没有办法使得手机开机，那么这就说明手机出现了严重的硬件问题，这个时候只能去你手机的当地品牌维修店进行售后维修了。
5小米的手机老是死机重启怎么办
一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，直接用以下办法尝试。
手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。
1双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。
还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按
住） 才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，
按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手
机是音量上和下进行选择，电源键确定 把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入，看到很多NO ，有一行是YES,
把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入
wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认，第二步完成（如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清）
2恢复出场设置能解决此类问题；
3刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷 详细教程请百度）
4如果以上方法都无效可以去找今售后维修了。
6小米手机突然死机不动了也无法关机,怎么办
小米手机突然死机不动了也无法关机处理办法： 1使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用； 2如果手机、平板卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键，如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用； 3如手机、平板无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机； 4确定手机是否Root,Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定； 5建议先备份数据后恢复出厂尝试； 6建议可尝试刷机至最新系统版本系统； 7如仍无法恢复，建议进行售后检测。
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