手机反复重启可能是第三方软件造成的,如果不能开机,建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下:
关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
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1)查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2)卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。
3)软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件,往往是这些软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4)恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象,那么可以选择把手机恢复出厂设置,在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5)SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题,手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生,从而来判断是不是SIM卡的问题。
6)手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助。
解决办法:
1、硬件故障通常不容易解决,因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。
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