首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
你好
1）建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机
2）建议打开后盖，取出电池，重新安装上电池尝试开机
3）建议通过组合键将手机恢复出厂设置后尝试使用
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）
1、长按音量向下键+电源开关,之后进入工模；
2、利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行；
3、系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）
（ps：恢复出厂设置操作会清除手机内所有数据，建议在有备份过手机重要数据的情况下操作）
4）若手机依然无法开机使用，请备份数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测
你好，建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机
1）建议长按电源键10秒，关机后，重新开机
2）建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下：
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）
1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行
3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。
3）如果无效的话，建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。
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1、首先找到设置;
2、进入设置界面后,下拉菜单,找到“备份和重置”;
3、点击“备份和重置”进入界面,可看到选项“重置手机”;
4、点击“重置手机”即可进入恢复出厂设置确定界面;
5、点击确定后,手机即开始自动进行恢复出
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