努比亚z9 mini在线升级总是失败什么原因？

Hi！

你好，请问你之前是否有ROOT操作？ROOT之后会破坏系统文件，导致在线升级无法使用。如果无法开机，可以进入recovery，建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。

具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。

(2)将下载好的ROM“XXXXXzip”复制到存储卡根目录，下载地址：http://wwwnubiacn/servicephpsid=5

(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了

(4)选择Wipe data/Factory reset(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择Yes -- delete all user data(是 -- 删除全部用户数据)

(5)返回到主界面，选择Wipe Cache Partition (清空Cache分区)然后再选择Yes -- Wipe Cache (是 -- 清空Cache)

(6)返回主界面，选择Install zip from SDCARD(从SD卡选择更新)然后再选择choose zip from sdcard(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包XXXXXZIP

(7)选择Yes -- XXXXXXzip(是 -- 安装xxxxzip)

(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择Reboot system now-NO(重启系统)

3如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后，努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。

售后网点查询：http://wwwnubiacn/servicephpsid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

可能是以下的原因：

1，如果是关机状态，先按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

2，随后再按住主屏   Home   键，直到屏幕黑屏。

3，当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏   Home   键不要松开，直到电脑端的   iTunes   出现检测到一个处于恢复模式的   iPhone。

4，接下来请在   iTunes   窗口中点击“恢复   iPhone”按钮。

5，随后等待   iTunes   连网检测后会提示，是否要恢复到出厂设置（注：这里所指的恢复出厂设置是指它会下载当前最新系统并恢复到手机中）。接着点击“恢复并更新”按钮。

6，接着   iTunes   会显示当前最新的更新说明，根据提示操作就好。

7，随后   iTunes   就会自动连网下载用于恢复   iPhone   的固件系统了，等待下载完成以后有提示，根据提示操作就会自动为手机恢复系统了。

可以的，如果推送用户会收到相关系统升级信息，如果没有收到你可以登录努比亚官网论坛版块找到这款手机机型后下载最新系统进行卡刷， 点击系统更新，选择右上角的三点标志选择进入rec模式，

选择中文模式后选择双清后返回选择更新系统即可。